江志成

“寒冬”字眼，又一次频繁出现在人们视线中。“互联网寒冬”、“资本寒冬”、“二级市场寒冬”等字眼，不时出现在媒体的报道里。但感受最深的，可能还是企业本身，比如，外资企业感受不到资本的支持了 又比如，互联网创业更艰难了 再比如，一些“烧钱”的公司，策略可能没之前这么有效了。　　这时候，企业更多的，还是只能靠自己来解决问题，靠自己，就是更贴近市场，解决自己的“痛点”，更解决消费者和下游客户的痛点。解决好了“痛点”，实际上，不管有没有外部情况的变化，都能在市场中立于不败之地。赛默飞世尔新任中国总裁江志成：云服务解决客户之痛　　“下次采访我一定说中文，说不定还可以边吃火锅边采访。”新任赛默飞老总江志(Gianluca Pettiti)向记者打趣到。来自意大利南部的江志成不仅喜欢别人叫他的中文名字，还特别喜欢中国的川菜。　　从2013年初来到中国，江志成最大的感受是被中国的发展速度和潜力所震撼，他希望帮助包括中国在内的客户打造一个更加健康、安全和清洁的世界。　　在美国国家航空航天局(NASA)的凤凰号登陆火星北极圈的探测任务中，赛默飞世尔科技公司(以下简称“赛默飞”)为凤凰号的湿化学法实验提供烧杯。在北京奥运会上，赛默飞还与中国反兴奋剂中心合作，为其提供兴奋剂检测设备。　　江志成表示，真是看到了市场需求，企业才提供了各式各样的产品，这也是解决公司“痛点”的重要措施——尽可能多地满足客户需求。同时，看到了互联网发展下传统公司的“痛点”，赛默飞目前正打算推出云服务，通过大数据等，做更好的市场准备工作。　　三大领域　　食品安全、环境、医疗，是赛默飞目前涵盖的三大领域。　　“食品安全并不是中国的问题，是全球的问题。”江志成在谈到食品安全问题时表示。据介绍，赛默飞一直非常积极地为一些国家的中央实验室提供产品，进行食品检测，传统的检测包括大肠杆菌、重金属、牛奶中三聚氰胺等。　　创新是赛默飞的DNA，也是企业真正核心价值观之一。据江志成介绍，赛默飞每年约有7亿美元用在研发的成本和投资方面。　　为进一步满足客户需求，赛默飞今年还推出了移动实验室。作为首个可移动实验室平台，能够满足食品企业及执法部门等机动灵活检测的需求，为应对和解决偏远地区以及突发事件的现场分析检测提供强有力的技术支持。　　食品企业、疾控中心这些都与赛默飞有合作，那究竟赛默飞的客户群体都有哪些呢?　　江志成在接受记者提问时说“，最大的一部分客户是学术机构，我们跟清华大学之类都有很重要的战略联盟。第二个是医院，我们基本上是帮忙做一些病理的分析检测、基因的分析检测。另外是生物制药，很多公司用我们的产品去他们实验室做分析。最后一块是工业，工业这一块主要是钢厂用我们的产品，因为要确保出来的钢的质量是他们需要的，所以里面做很多成分分析。这些行业都是我们赛默飞世尔服务的行业。”　　由于在实验室，检测过程冗长，因此赛默飞正在考虑研发一些手持检测设备，面对消费者终端。　　在环境领域，赛默飞也已经有手持设备，能够帮助检测室内空气质量。而且，现在有云端解决方案，就可以把数据集中一起，这样就更快速、更简便、更有效地应对需求。　　在医疗领域，据江志成介绍，2014年8月，赛默飞与上海医药临床研究中心签署了全球科研合作伙伴协议。双方将通过采用赛默飞先进的分析技术和产品，就推动代谢疾病生物样本库生物样本质量控制，改善糖尿病诊断与治疗项目进行长期的合作与研究。　　云端服务　　在采访过程中，江志成还跟记者分享了一个关于赛默飞最新的消息。　　这个月，赛默飞将推出针对中国市场的云端服务。云端解决方案由集团内部研发，目前将只是在赛默飞基因检测设备/解决方案中应用。这将数据和应用案例集中在云端，然后能够帮助客户，在实验室解决方案，测试方面都能够得到更快更准的数据来源。所以这也完全符合更智能、更便捷的全球业界发展趋势。　　配套云端服务，赛默飞也有非常领先的电商服务(E-commerce)，目前赛默飞的生命科学业务在这一领域非常成功。　　“提供跟客户之间的合作，不仅仅是面对面的，还包括电商，还包括云端服务，全方位客户体验的解决方案，能够让客户更好服务他们的客户，所以这是我们这一块的理念，更智能地服务客户。”江志成说。　　对于未来，江志成结合“中国制造2025”谈了自己的展望。　　“我所理解的‘中国制造2025’是中国其实是希望带来更多的创新能力，这个创新不仅仅是通常意义上的中国制造，还意味着中国设计、中国创造、中国生产。”江志成说。　　而赛默飞的发展思路其实一直就是和“中国制造2025”不谋而合的。

p span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312, SimKai " 　　2006年江志成(Gianluca Pettiti)先生加入Applied Biosystems，2008年发生了当时业界最大的合并案之一，即Applied Biosystems和Invitrogen合并成为Life Technologies。自然，他也成为了Life Technologies的一员，并在此后陆续担任财务主管、拉美地区业务首席执行官、Life Technologies大中华区总裁兼首席执行官等职务。 /span /p p span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312, SimKai " 　　2014年2月，也是在这一年业界最大的合并案——赛默飞完成对Life Technologies的收购之后，他自此成为赛默飞的一员，被任命为赛默飞生命科学产品和服务业务中国区副总裁 2015年初，他升任赛默飞中国总裁，负责公司在中国所有的商务和生产运营。 /span /p p span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312, SimKai " 　　近日，仪器信息网采访了赛默飞中国总裁江志成先生，这是其首次接受业内媒体的专访。 /span /p p style=" text-align: center " img title=" 11.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201509/insimg/de6135b0-8e82-4884-b36d-c1c4f88a1fb9.jpg" / /p p style=" text-align: center " 赛默飞中国总裁江志成先生 /p p 　　 strong Life Technologies & amp 赛默飞 /strong /p p 　　江志成先生的个人经历丰富，从故乡意大利到荷兰、巴西、然后到中国，他先后在多个国家工作生活 工作经历也同样丰富多彩，在赛默飞、Life Technologies，以及之前的通用电气、米兰意大利银行等全球知名公司供职 他本人对外国文化有着浓厚的兴趣，可熟练运用五种语言，这一突出的禀赋帮助他在很短的时间内了解不同企业的文化，快速适应变化。说到个人的这些经历时，江志成微笑着说道：“我的职业生涯其实与公司的成长一起成长，就像与兄弟姐妹一起成长那样息息相关。加入赛默飞之后，我觉得有很多新的东西可以学习和了解，尤其是赛默飞有非常好的管理和运营机制，特别是PPI的机制，它是一个持续性、优化的流程管理体系，这对我来说非常值得借鉴和学习。” /p p 　　江志成认为，优秀的公司文化往往体现在能够从内部培养员工，给予员工不同的机会。加入赛默飞之后，他欣喜地发现，赛默飞便拥有这样突出的企业文化，而且这个平台更大，机会也会更多。“赛默飞为员工提供更多的培训项目，去年公司的数据显示，约有2800名员工参加和接受了154项课程培训。” /p p 　　江志成非常喜欢拜访客户，也先后拜访了很多中国客户，他从中得到的一个最大感受是“中国人有很强烈的紧迫感，在执行方面非常迅速。”就此他举了一个自己印象非常深刻的例子，“我刚来中国的时候拜访了一位客户，客户说有一个项目大概需要两个月时间，据我所知其他国家的客户说两个月通常意味着七八个月。没想到我一个月之后再去拜访这位客户时，客户说项目已经完成了80%，所以两个月一定能全部完成。而我来到赛默飞之后发现，赛默飞的企业价值观里面有一个就是时刻保持‘紧迫感’，这让我们能够更快更好地服务我们的客户。” /p p 　　“我非常喜欢在Life Technologies的工作经历，因为我们总是能够把最优异的创新成果带给客户。而赛默飞并购 Life Technologies 后，这一点也得到了非常好的‘延续’。” 江志成说，“赛默飞在全球通过创新帮助客户解决了很多问题，如在中国帮助富士康解决30万员工的食品安全问题 在墨尔本帮助当地政府解决H1N1问题 在德国也通过创新技术帮助解决大肠杆菌的问题。” /p p 　　 strong “新官上任三把火” /strong /p p 　　 span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312, SimKai " 江志成就任赛默飞中国总裁已经有大半年的时间，在认识更多员工的同时，自己的“执政方针”已经开始实行。“面对越来越复杂的市场环境，我觉得最重要一点是要关注重点，然后很好地完成它们。” /span /p p 　　江志成认为“关注重点”中的最重要一点是“关注本土客户需求”。他的办公室位于赛默飞中国创新中心大楼里，据其介绍，在这一幢楼里面约有100位科学家，他们专注于针对中国市场、中国客户研发项目。这些都是原先Life Technologies没有，而赛默飞具有突出优势的地方。 /p p 　　他也谈到了中国正在推行的“中国制造2025”战略，赛默飞在相关方面已经做得更前一步。“从长远来看，我个人觉得未来发展战略将不只是中国制造，而是要中国创造。赛默飞在中国的创新中心就是服务于本土客户需求，我们在这方面也在做布局，使我们更加立足本土。” /p p 　　关于赛默飞继续关注的“重点”行业，江志成介绍，“我们比较关注有三个重点行业，第一个是食品安全，我们有很好的产品来支持，如和深圳疾控中心有合作，用拉曼光谱仪检测地沟油 第二个是环境保护行业，如近年来老百姓非常关注的PM2.5检测 第三个是医药健康领域，我们与清华大学生命科学学院有这方面的合作。这些都是我们的侧重点，并且都取得了快速增长。” /p p 　 span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312, SimKai " 　在赛默飞办公楼的一楼大厅显眼的地方排放着近期将要举行的“家庭日”活动宣传广告，据了解这是江志成非常喜欢的活动，也是他上任以来为实施所制定战略所采取的一项促进活动。 /span /p p 　　“我做的第二件事情是希望能够加强业务之间的沟通和合作，”江志成说。赛默飞旗下业务很多，有时候很多业务分头同一个客户对话，某个业务拜访一家客户，其他的业务的同事也去拜访这家客户 所以，江志成希望业务之间的合作能够更多和更好体现出大公司内部的高效。 /p p 　　关于如何加强内部组织合作，江志成采取了三个策略。第一个策略——建立同样的文化，让员工多了解赛默飞文化 第二个策略——有效沟通，“家庭日”也是一个让员工之间能够有效沟通，互相了解的平台。举个例子，很多人觉得意大利人和中国人很像，都喜欢去建立关系，在生活上互相了解。所以，这一块他也非常关注，因为员工来自不同的文化背景。第三块，公司有很多有效的工具和手段帮助沟通，类似于内部也有社交网络，内部也有拍不同的短片来帮助员工了解公司在干什么。 /p p 　 span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312, SimKai " 　在不久前的8月17日，赛默飞的电子商务平台正式上线了，这也是江志成“新官上任三把火”之一。 /span /p p 　　“我们一直在考虑，如何更好地利用现有的规模优势去满足客户的需求，”江志成表示，“近期我们全新上线了赛默飞电子商务网站，这在业界可以说是首屈一指。之前的电子商务网站产品范围更多关注于生命科学业务，现在则提供了更多的实验室产品，客户可以一站式完成实验所需试剂、耗材等产品的订购，这对客户来说非常便捷。” /p p 　　“实验室产品电子商务最重要的目标是要确保整个供应链的畅通，带给客户更好的在线订购体验。为此，赛默飞成立了一个新的分销中心提供支持。产业链打通之后，整个环节会变得非常迅速和高效。现在我们向客户承诺，一线城市客户订购产品后，24小时之内必然送达，在不久的将来，我们也会将这些服务拓展到二三线城市。我希望赛默飞电子商务服务可以成为客户采购实验室仪器及耗材的一站式平台。”江志成还表示。 /p p 　　 strong “新常态”下的赛默飞 /strong /p p 　　当前，中国经济呈现出“新常态”，告别过去30多年平均10%左右的高速增长。面对这样一个经济发展的“新常态”，又正处于赛默飞和Life Technologies整合过程中，江志成肩上的担子并不轻松，不过赛默飞并不被动，“‘新常态’下的中国，仪器市场发生了变化，我们自己也在改变。”江志成说。 /p p 　　“在‘新常态’下，我们在钢铁等一些传统行业的业务确实有缩减，但是我们更加关注那些有机增长的行业，如前面提到的食品安全、环境保护、医药健康等行业 我们在全国有6个应用中心，针对中国市场和相关行业进行创新和研发。我们认为这些行业的增长完全能够抵消掉部分市场的萎缩，我个人对此非常有信心。” /p p 　　根据麦肯锡的估计，中国2015-2025年5.5%–6.5%的GDP增速中，代表广义创新的全要素生产率的贡献将为2-3个百分点，而且基本上这也是中国发展的目标。“从我的角度来看，赛默飞中国积极致力于创新。我们前不久发布的拉曼光谱检测地沟油的应用方法，就是根据中国市场特别研发出来的应用分析方法，而这些关注本土需求的仪器研发和应用方法研发其实是我们真正的新增长点。我们还将会提供云端服务，为客户带来更加优异的应用体验。” /p p 　　关于2014年业界最大的合并案——赛默飞收购Life Technologies，其后的整合工作，江志成说，“整合比预期提前、顺利的完成了。” /p p 　　从产品的角度来说，Life Technologies和赛默飞两家公司是不一样的，“正是因为如此，两家公司整合之后，如今的赛默飞最大的一个优势就是在于它能够提供业界最全面的产品和服务。”江志成介绍，“赛默飞现在拥有3700多名员工，其中大约2000名直接与客户接触，每天为客户解决问题、提供方案。另外，因为产品线很长，我们能够利用化学分析仪器，或者其他仪器，在同一个行业里面为客户解决各种各样的问题。” /p p 　　“所说的整合工作比预期提前完成，其实我们的整合并没有特别设置时间点，而是通过观察几个关键因素进行评价。”江志成解释到，“在整合Life Technologies过程中，我们关注两点，分别是整合以后的成长、成长以后的回报。从这两点看起来，成长非常迅速、业务回报非常好。所以说，我们比计划提前，更迅速地完成了整合。” /p p 　　“整合工作对我来说是一个新的挑战，我接受挑战并希望能做得更好。”江志成说，“当然，两家公司的使命和文化如何整合，优势如何并存，还有许多工作要做。” /p p style=" text-align: center " img title=" 1.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201612/insimg/59d7b468-c765-414e-a5df-0dfff27f9420.jpg" / /p p style=" text-align: center " strong 合影留念 /strong /p p style=" text-align: right " 　　 strong 采访编辑：刘丰秋 /strong /p p br/ /p p br/ /p

p 　　2017年夏季达沃斯论坛6月27日至29日在大连举行。赛默飞中国区总裁江志成在接受网易财经专访时表示，随着更多数据的生成，基因测序行业在中国将继续保持增长势头，同时也会变得越来越受欢迎。 /p p 　　发展健康产业是中国未来十五年的重点工作之一(《“健康中国2030”规划纲要》)，因为拥有一个更高效的医疗保健体系非常重要。江志成在专访中表示，精准医疗技术有利于提高诊断准确率，让医疗保健体系更加高效完善。技术可以帮助医生、患者、企业提高治疗效率和精准度，进而推动医学的发展。他认为在中国，基因组学、蛋白质组学、代谢组学、结构生物学等领域提供的信息和数据非常有助于提升诊断水平，帮助患者改善治疗效果。 /p p 　　近年来，中国基因测序机构的发展十分迅速。对于该行业在中国的发展前景，江志成表示，中国在健康产业的投入占到GDP的5%-6%，而相比之下，美国等国家的医疗投入更大。这将是中国今后的一个挑战。因此，需大幅提高医疗服务领域的效率，而精准医学技术将大大有助于提高医疗效率。这一领域的不断发展终将使患者从更精准的诊断服务中受益，从而改善治疗效果。 /p p style=" text-align: center" img src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201707/noimg/63588cc2-eb5f-48b5-8e8d-4e09be040de4.jpg" title=" de6135b0-8e82-4884-b36d-c1c4f88a1fb9.jpg" / /p p style=" text-align: center " 赛默飞中国区总裁江志成 br/ /p p 　　 strong 以下为专访实录： /strong /p p 　　 strong 网易财经：江志成先生(Gianluca Pettiti)，下午好，欢迎您接受网易财经的采访。众所周知，赛默飞世尔科技(以下简称：赛默飞)在精准医学领域占据着领先地位。鉴于此，您能否谈谈在推动中国的精准医学的发展过程中，赛默飞扮演了什么角色? /strong /p p 　　 strong Gianluca： /strong 下午好!我非常荣幸能参加本届世界经济论坛，和大家分享赛默飞在中国市场所做的努力，并介绍赛默飞在推动国内精准医学发展的过程中所起到的作用。正如我们所知，发展健康产业是中国未来十五年的重点工作之一(《“健康中国2030”规划纲要》)，因为能拥有一个更高效的医疗保健体系非常重要。而相关技术则有助于提高诊断准确率，让医疗保健体系变得更完善、更高效。技术可以帮助医生、患者、企业提高治疗效率和精准度，进而推动医学的发展。我认为在中国，基因组学、蛋白质组学、代谢组学、结构生物学等领域提供的信息和数据非常有助于提升诊断水平，帮助患者改善治疗效果。 /p p 　　 strong 网易财经：在精准医学业内，科研机构、基因测序与制药企业、下游的医疗机构等，需要如何推动精准医学的发展? /strong /p p 　　 strong Gianluca： /strong 你提到的这个问题非常重要。我们需要包括监管机构和意见领袖在内的整个行业齐心协力，共同创造有利的条件和生态系统，让精准医学惠泽各方。举例来说，上周，我们其中一项新一代测序技术刚在美国通过了批准。这是获准用于多种疗法的第一项基因测序检测技术。检测结果涵盖23种与非小细胞肺癌相关的基因。我们在美国通过努力让自身的技术获得了FDA的批准，这正是其中一个非常好的例子。而在中国，我们也正和管理机构紧密合作，以确保我们的技术能进入中国市场，惠泽当地患者。 /p p 　　 strong 网易财经：中国有很多基因测序机构发展非常迅速，像华大基因等等，您认为基因测序这个行业在中国的发展前景如何?您认为精准医学在中国市场的下一步发展机遇在哪里? /strong /p p 　　 strong Gianluca： /strong 当前，中国在健康产业的投入占到GDP的5%-6%，而相比之下，美国等国家的医疗投入更大。这将是中国今后的一个挑战。因此，需大幅提高医疗服务领域的效率，而精准医学技术将大大有助于提高医疗效率。我相信，这一领域将不断发展，而患者也终将从更精准的诊断服务中受益，从而改善治疗效果。 /p p 　 strong 　网易财经：目前互联网和科技在中国掀起了一波创业热潮，但生物领域的创业氛围并不浓，您认为这是技术门槛还是资金门槛决定的? /strong /p p 　 strong 　Gianluca： /strong 我认为，首先，数据至关重要，但我们需制定相关的标准，才能很好地管理和共享医疗领域的相关数据。这是一个非常关键的因素。我想说的是，现在我们可以将基因组学数据、蛋白质组学数据和代谢组学数据汇聚到一起，这远远超出了我们的想象。尽管与其他一些行业相比，这一点在医疗领域并不明显，但包括赛默飞在内的多家公司均已纷纷推出有效的数据管理解决方案。 /p p 　　 strong 问：这个行业下一个爆发点在哪里?它在中国会不会变得越来越受欢迎? /strong /p p 　　 strong Gianluca： /strong 随着更多数据的生成，以及随着中国对数据管理的规范化和质量提出了更多要求，这个行业在中国将继续保持增长势头，同时也会变得越来越受欢迎。鉴于此，我认为它将成为发展最快的领域之一，但同时在网络安全、隐私保护、数据标准等各方面也是最需要关注的领域。 /p