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【第二界网络原创大赛】从一个质量管理者的角度简单谈采购的管理——如何切实有效地运行管理体系

ylf0616

2009/09/25

综合仪器采购

从一个质量管理者的角度简单谈采购的管理
如何切实有效地运行管理体系

写本贴的原因：看了采购交流很多大侠的帖子，我受益匪浅。虽然我不是从事分析工作，但是在质量管理中也有一些自己的心得体会。特别是采购者一块，我看到了大家很多讨论得比较有趣的话题。比如“采购态度”这个非常不错。但是略感一点不足，对于管理这块大家谈得比较少。希望我的管理能给“采购管理”，一些提示。现拿出与大家共勉。

质量管理模式已在国际上得到通用，这是经过多少年来总结出来的被全球公认的先进的管理模式，它能发挥的作用是毋用置疑的。现在几乎各大中小型企业都会引进这一管理模式，一方面是他们认识到这一管理模式的先进，另一方面也是形势所迫。所以管理模式能否在企业得到有效运行，就不得而知了。那么如何才能使其在企业里真正有效地运行呢？
质量管理的基础核心内容——八项质量管理原则。我个人认为，一个企业要想真正建立并有效运行这个管理体系，最根本的还是这八项质量管理原则中的“领导作用”和“全员参与”这两项。
“以顾客为关注焦点”是八项管理原则的第一条，这是广大企业家都能自觉意识到的，大家都明白企业没有自己的顾客群，也就不会有企业的发展，就如同鱼水不能分开一样。质量是企业的生命，维系这个生命的就是顾客。那么又用什么来确保企业的生命——质量呢？那当然就是企业的内部管理。管理没有对与错，只有好与差。所以众多企业为了使公司的管理朝一个规范的，好的方向发展，从而引进各种管理模式。管理者把管理模式引进来只是开始，接下来关键是如何使管理模式在企业内部能切实有效地运行。
领导作用，主要是指公司最高管理者的作用。在质量管理体系中领导需要做的事首先是提供充分而必要的资源，接着就是将各项管理职责真正地落实。当企业的管理者非常重视某项工作的时候，公司的各级管理层也都会十分重视，这时的执行力度也会非常大。这大概就是领导的作用吧。领导行为意识是企业的行动的指南。
全员参与，对于企业来说，不管做什么事这点都是十分必要，任何事如果没有群众基础，都只是一种形式、口号。推行体系管理的时候，如果缺乏群众基础，体系的建立就只是一个形式，从而会形成了“两张皮”、甚至“多张皮”现象。这样只能处于一种被动的专门为了取证而取证的状态，这样不仅累人，而且还耗财，总让人感觉得不偿失。要想使全员参与，一方面得从提高员工的意识着手，另一方面需要各层管理人员积极发挥组织、调动作用。这当然更需要领导者的重视。
而且各管理体系之间是相互兼容的，它们都是企业管理的一部分，是不可分割的有机整体，千万不能将各项管理活动孤立起来进行。
以上是本人在从事这项工作的一些体会和心得，几乎没写过什么文章，也许会有不符合逻辑或不妥之处，欢迎各位大侠批评指正。

精
该帖子已被管理者-怪侠一点红设置为精华，下面是奖励记录：加20积分,加5声望

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怪侠一点红

第1楼2009/09/25

很敬佩楼主可以将自己平时的质量管理，引入到“采购管理”这块。
很感谢给我们“论坛采购”打开一片思想的天空！

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小卢

第2楼2009/09/25

来学习一下，见解独到！

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ylf0616

第3楼2009/09/25

谢谢版主支持。

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yangjs88

第4楼2009/09/27

学习学习

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aniangel

第5楼2009/09/27

路过打酱油的

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huaibeijiayuan

第6楼2009/09/29

首先欢迎参与原创大赛，但从创作的内容上看也没有与采购联系起来，或者没有详细地用体系的眼光去看待采购。

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ylf0616

第7楼2009/09/30

的确如这位大侠所说，我本人也有这种认为，与采购好像没有直接地联系起来，我是从一公司的管理角度写了个人的一些浅见，谢谢你的指正，下次再努力！
huaibeijiayuan 发表:首先欢迎参与原创大赛，但从创作的内容上看也没有与采购联系起来，或者没有详细地用体系的眼光去看待采购。

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ylf0616

第8楼2009/09/30

如果有可能希望各位大侠针对这篇浅见谈一些看法或提一些建议，谢谢！！
huaibeijiayuan 发表:首先欢迎参与原创大赛，但从创作的内容上看也没有与采购联系起来，或者没有详细地用体系的眼光去看待采购。

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老多_小多

第9楼2009/09/30

质量管理手册应该要写到采购试剂、标准等诸多问题，比如购买标准，质量管理上要求要提供有效证书等。如果楼主没写到，可以补充

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