【分享】浅谈企业的技术和质量管理

文章的内容似乎有些空泛，能否结合些实例对技术管理和质量管理以及它们之间的关系作更深入的论述。

其实，要做到全面管理何其难啦。我想没有几个企业能做到真正意义上的“全面管理”。大部分企业，均以利润为第一追求目标。在一方面管理的不错，而在另一方面管理不一定会一样好。即所谓管理上的顾此失彼。

企业的生存之本是利润。
如果没有了利润，说什么都是多余的。
但如何把企业做大
这就是管理的问题了。
全面质量管理只要朝这个方向走，
企业都是会有所提升的。

赞同luer版主的看法。

续
全面质量管理的思想，内容如下：第一，全面的质量，包括产品质量、服务质量、成本质量、交期质量；第二，全过程的质量，指质量贯穿于技术、生产的全过程，用工作质量来保证产品质量；第三，全员参与的质量，对员工进行质量教育，强调全员把关；第四，全企业的质量，目的是建立企业质量保证体系。
可见，全面质量管理强调动态质量，始终不断地寻求改进，但是它没有规范化、没有统一的标准。因而在80年代末产生了ISO9000族标准，可以说ISO9000是TQM发展到一定阶段的产物，是全面质量管理（TQM）的一部分。ISO9000与TQM都是指导企业加强质量管理的科学途径。TQM具有丰富的内涵，几乎涉及到企业所有的经营活动，尤其是它包含了组织长期成功的经营管理战略，它是指引组织持续不断地以质量为中心，以全员参与为基础，坚持质量改进从而取得长期成功的管理途径。
持续改进是TQM的重要思想，它是将产品过程改进作为一种永不终止的，不断获得小进步的过程，它是构成全面质量管理体系需要的。持续改进是对生产要素4M1E（人、机、料、法、环）进行连续不断的改进，PDCA是持续改进的重要工具，5W2H则是PDCA分析的方法：
主题　 做什么？　　　要做的是什么？该项任务能取消吗？　
目的　 为什么做？　　为什么这项任务是必须的？澄清目的
位置　 在何处做？　　在那儿做这项工作？必须在这里做吗？
顺序　 何时做？　　　什么时间是做这项工作的最佳时间？
　　　　　　　　　　 必须在那个时间做吗？　　　　　　　　
人员　 谁来做？　　　谁来做这项工作？应该让别人做吗？　　
　　　　　　　　　　 为什么是我做这项工作？
方法　 怎么做？　　　如何做这项工作？这是最好的方法吗？
　　　　　　　　　　 还有其它方法吗？　　　　　　　　　　
成本　 花费多少？　　现在的花费是多少？改进后将花费多少？
综上述，技术管理和质量管理是企业管理的重要组成部分，企业对管理的要求和对管理的依赖性与企业的规模是密切相关的，企业的生产规模越大，劳动分工和协作越精细、复杂，管理工作也就越重要。一般地说，无论是技术管理还是质量，管理本身与管理者自身水平是分不开的，“一只狮子带领一群羊，这群羊会变成狮子；如果让一只羊去带领一群狮子，那么这群狮子则会变成羊”。

确有同感啊！毕竟这也是中国管理层的瓶颈，执行力不够及难执行啊！

经历了几家企业，
我知道这是多数企业的常见病，
尽我们一份力去完善就是了。

对的，这话讲得很中肯。