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【求助】急救：Nicolet-5700点击软件进去后，光学台状态是打叉的，请问是怎么回事？

  • 宁静致远
    2010/04/30
    • 私聊

红外光谱（IR）

  • 赏
  • 悬赏金额:0积分状态:已解决
  • 我用的是Nicolet-5700红外光谱仪，今天开机，稳定仪器一个小时后，在电脑上点红外软件，报错显示：The optical bench parameters are not appropriate for the current configuration and were not loaded. 强制进去后，点击Experiment setup 点bench 发现界面和以前不一样，又报错显示：The selected detector is not in the bench configuration. A different detector will be selected.

    也就是点击软件进去后，光学台状态是打叉的正常装态应该是打勾的

    以前都没有发现会有这样的事情，难道是昨天点了卡巴杀毒软件，把这软件里面的程序东东删除了，还是。。。
    大家觉得有可能是杀毒软件的原因吗还是别的原因，期待高手的指点，非常感谢！
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  • ghcily

    第1楼2010/04/30

    好像是探测器的问题。

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  • 宁静致远

    第2楼2010/04/30

    探测器问题

    你说如果是这个的话
    要应该怎么办

    ghcily(ghcily) 发表:好像是探测器的问题。

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  • zengzhengce163

    第3楼2010/04/30

    很有可能是杀毒软件误把程序中某个文件当成病毒给删除了，我在用色谱工作站就遇到类似问题，你用仪器软件安装光盘从新安装软件试一试。应该能解决问题。如果问题继续，那就是硬件问题，只有联系厂家了！

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  • 宁静致远

    第4楼2010/04/30

    谢谢，希望是软件的问题，不然的话就惨了，我们实验室软件安装盘没有找到，我借了个相同的型号的软件安装盘，明天试试看。谢谢您

    zengzhengce163(zengzhengce163) 发表:很有可能是杀毒软件误把程序中某个文件当成病毒给删除了，我在用色谱工作站就遇到类似问题，你用仪器软件安装光盘从新安装软件试一试。应该能解决问题。如果问题继续，那就是硬件问题，只有联系厂家了！

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  • zengzhengce163

    第5楼2010/05/04

    楼主问题解决了没有，欢迎反馈！以便版友们吸取教训！反馈有奖啊！

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  • 宁静致远

    第6楼2010/05/05

    问题解决了，如何反馈？再重新编辑我的帖子吗

    zengzhengce163(zengzhengce163) 发表:楼主问题解决了没有，欢迎反馈！以便版友们吸取教训！反馈有奖啊！

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  • 宁静致远

    第7楼2010/05/05

    关于上述的问题，本人已解决，可能是因为现在的南方天气潮湿，仪器与电脑的传输线接触不良，各线路重新检查，仪器电脑全都重启，上述问题得以解决。谢谢大家的关注。
    还请问如何取消该求助帖及对热心朋友给予金币奖励？

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  • 分
  • 该帖子已被版主-zengzhengce1加3积分，加2经验;加分理由:反馈有奖
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  • ghcily

    第8楼2010/05/05

    虚惊一场啊！呵呵
    接触不良的事倒是经常发生

    宁静致远(mxj19860107) 发表:关于上述的问题，本人已解决，可能是因为现在的南方天气潮湿，仪器与电脑的传输线接触不良，各线路重新检查，仪器电脑全都重启，上述问题得以解决。谢谢大家的关注。
    还请问如何取消该求助帖及对热心朋友给予金币奖励？

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  • zengzhengce163

    第9楼2010/05/05

    悬赏贴无法取消，结贴请参考http://bbs.instrument.com.cn/shtml/20091215/2271468/，你可以按"无最佳答案结贴即可“

    宁静致远(mxj19860107) 发表:关于上述的问题，本人已解决，可能是因为现在的南方天气潮湿，仪器与电脑的传输线接触不良，各线路重新检查，仪器电脑全都重启，上述问题得以解决。谢谢大家的关注。
    还请问如何取消该求助帖及对热心朋友给予金币奖励？

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