【求助】Gatan的camera head和control box修回来了~请问怎么设置软件?

难道Gatan的工程师只管接电线，不管初期调试？

您的是什么型号CCD？您在什么单位？为何没有工程师去给安装？

应助达人

谢谢楼上两位老师,

这camera 是实际上是Princeton的产品 Model: 780.J08HA.
这是上次坏了修回来的camera,修了很久...划了5000刀维修费....寄回来还是用不了...
Gatan把Prinston买了...所以Gatan也不是很上心....只是寄回来了...也没派人来安装...

不是他们接的电线...线缆都是我们自己接的...

大家确定没有哪本手册是讲安装的??
谢谢

没有专门派工程师，那就问问你们本地的维修部门。他们是有义务帮用户做这种设置的。否则，产品一定附带有详尽的说明文件保证用户自己能完成设置。多打几个电话催一下，你不催他们是不会主动找你的。

给钱也不来吗？可谁证明CCD修好了呀？