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液质报错,我究竟该不该报修?

液质联用(LCMS)

  • 刚开学,仪器就连不上机,超级郁闷中 ···············
    工程师建议报修,我都不知道怎么办了。03年买的仪器是不是该淘汰了啊,一两个月就要报修一次,哪里受得了啊
    注:有谁用过热电的LCQ Advantage,通讯连接时显示一系列Error:1010,1001,1012等该怎么办?用户自己能解决吗?
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  • leemoonling

    第1楼2012/02/04

    每次出现的问题提示都是一样的吗?可以咨询下提示信息是什么意思,什么原因造成的。

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  • Longer

    第3楼2012/02/04

    这个咨询他们工程师啊,老是这一个错误的话学会解决一次不就好了。

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  • ychli315

    第4楼2012/02/04

    8、9年该淘汰了
    相同问题一定要学会自己解决

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  • 胜邪

    第5楼2012/02/04

    先电话多沟通几次(咨询不同的技术支持人员),了解具体情况,再和你的boss沟通,决定最终解决问题的办法。
    涉及重要信息,多用邮件,利于向你的boss寻求有利你的解决问题办法。

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  • happy爱米粒

    第6楼2012/02/04

    貌似也就是通讯问题啊,仪器硬件本身没问题吧,为啥要淘汰呢

    搞不定就保修,来一次看看情况找到问题所在,以后就可以自己解决了

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  • 阿怪

    第7楼2012/02/04

    感觉不像是硬件问题啊。电话里能解决就电话解决吧。

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  • 论坛版主招募|新窦

    第8楼2012/02/04

    通讯故障先得查查网线、网卡是否正常?仪器及电脑的IP配置正确吗?

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  • 悠旸

    第9楼2012/02/05

    可以打800-810-5118咨询一下在线工程师,不行再报修。

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  • gzl861225

    第10楼2012/02/05

    本次开机每次问题都相同。咨询工程师说是连接有问题,可能CPU出问题了。

    leemoonling(leemoonling) 发表:每次出现的问题提示都是一样的吗?可以咨询下提示信息是什么意思,什么原因造成的。

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