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你们发货员能不能及时点

yaxin198918

2012/12/10

我们是检测公司，有自己的客户，我们要购买的东西一般还是比较急的。从月旭拿货是因为你的的质量不错，但是你们发货的效率太低。我们被客户逼急了也只能从其他供应商拿货了。给你们提个醒，你们的产品质量不错，销售经理也很努力细心，但是合同签了什么时候到货也很关键吧，可你们的发货就得拖个一两天。另外告诉你们赛分的产品也不错，我们也一直用着呢。

管理员，等你们领导看了再删帖吧

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yu3226033

第1楼2012/12/10

小s版主及时反映下?客户是上帝.

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会飞的猪猪

第2楼2012/12/10

这个必须顶起，不用删帖，这个是客户的警钟，需要版主或者公司负责人看到，时刻警惕，警钟长鸣撒

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samanthalas

第3楼2012/12/10

好的，感谢您的反馈，我马上向物流部门反映问题。同时您可以站短发给我您的公司名称，我给您催下货。

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samanthalas

第4楼2012/12/10

请问是您下了订单后，我们1-2天发货吗？

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会飞的猪猪

第5楼2012/12/10

建议版主直接站短沟通，有时候版友未必上线滴，一旦上线也未必只来极限版面，但是站短肯定能看到撒
samanthalas(samanthalas) 发表:请问是您下了订单后，我们1-2天发货吗？

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samanthalas

第7楼2012/12/10

对！说的有道理！

感谢猪猪版友的提醒哦！
会飞的猪猪(dyn1985) 发表:建议版主直接站短沟通，有时候版友未必上线滴，一旦上线也未必只来极限版面，但是站短肯定能看到撒

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透明

第8楼2012/12/10

这个一般不都签合同的嘛

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小卢

第9楼2012/12/10

您好，如果有问题请拨打我的电话:151 9006 3075
货期、产品性能、质量等问题，我可以协助帮您解决。

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samanthalas

第10楼2012/12/10

呵呵! 小卢版主是负责江苏全省的大区经理.
小卢(luxw) 发表:您好，如果有问题请拨打我的电话:151 9006 3075
货期、产品性能、质量等问题，我可以协助帮您解决。

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小卢

第11楼2012/12/10

yaxin198918版友，您好!
首先感谢您对我公司的信任，来选择使用我们的产品。鉴于您提到的该批货物问题，我已经了解清楚，具体原因如下:
贵公司所订产品类型较多，其中有一项出现断货了，而我们的相关人员接到订单后没有把现有的货物给您发出，而是等货齐后一并发出，于是就出现了目前这个情况。
我已经和我公司负责的销售、采购和发货等人员做过沟通，尽快把所有货物给您发出，对此给您造成的麻烦在此表示歉意。我已经告知负责的销售，我会和其上门当面道歉，并了解具体情况，以防止类似事件再次发生。具体时间，负责的销售会和您沟通的。
如果有问题，您也可以拨打我的电话：151 9006 3075 卢

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