仪器信息网APP
选仪器、听讲座、看资讯

大家来吐槽,不合适的东西能不能退货

综合仪器采购

  • 刚刚看到有个版友发帖说是,买了不合适的产品(比色皿支架)。

    商家答应补掉税钱也不肯退货

    为了区区几百块钱,放下数年来积攒的信誉。值吗?
    +关注 私聊
  • sonne86400

    第1楼2013/09/17

    这个看你怎么看,无论是从那边出发 当初的选择就要承担不退货的风险 既要价格便宜 又要服务到位 下次还不一定跟人买 在货比三家 放在哪家经销商遇到这样客户 服务上你懂的 货不在价值多少 在于人与人之间的沟通 建立长期的友好交流 比不停的换 强很多

0
    +关注 私聊
  • qlmkk

    第2楼2013/09/17

    别说区区几百了,我们这有台几十万的仪器,买来就没能正常使用过,原因是厂家夸大的宣传,仪器性能根本就达不到他们说的标准,我们领导主动提出折价三十万换购其它的仪器,厂家都没肯。。。。。。结果直接影响到今后对该厂家仪器设备的采购。

0
    +关注 私聊
  • c244328649

    第3楼2013/09/17

    我觉得双方应该换一种方式解决这个问题。

0
    +关注 私聊
  • qlmkk

    第4楼2013/09/17

    话可不能这样说,按你的意思是一个愿打一个愿挨。有错也是采购的错了。商家就没有一点责任?谁不愿采购价廉物美的东西?除非那个采购有毛病或吃多了回扣,明知道你的东西不能用却非要买你的。商道就是人道,很多人明白这个道理,却不懂得怎么去做,能骗一个是一个,反正不图你下回。试问这样的人,你愿意去跟他建立长期的友好交流?

    sonne86400(sonne86400) 发表:这个看你怎么看,无论是从那边出发 当初的选择就要承担不退货的风险 既要价格便宜 又要服务到位 下次还不一定跟人买 在货比三家 放在哪家经销商遇到这样客户 服务上你懂的 货不在价值多少 在于人与人之间的沟通 建立长期的友好交流 比不停的换 强很多

0
    +关注 私聊
  • sonne86400

    第5楼2013/09/17

    这个我得澄清一下啊 责任的划分双方都存在的情况 协商不了 只能客户自己认了 存在原因是多方面的 供需双方都需专业配合 契合度才会高啊 见一个宰一个这样的供货商也做不大 做不长久 口碑信誉度都摆在那 只要你不出现文字评估 品牌知名度 市场占有率评估 客观实际的去做完评估 技术了解 现场测样考察 后面报价 多家综合去做考察 怎么会出现满足不了你的测试需求的情况呢 出现这样情况不需要反思下啥原因造成 评估回来仪器满足不了 首先是满足测试需求 在就是操作便捷 最后才会考虑价格 市场占有率 品牌知名度 一个个过 相信你买啥东西都很好使

0
    +关注 私聊
  • richies

    第6楼2013/09/17

    这种情况,在新开发的供应商这边比较容易发生,本来合作的就疙疙瘩瘩,碰到这种事情,自然就不愿意再服务了

    如果是长期合作的,为了百来块钱影响合作,那才是得不偿失

0
    +关注 私聊
  • grassye

    第7楼2013/09/17

    公说公有理,婆说婆有理
    我觉得如果是供应商跟你介绍功能、性能结果没达到要求可以要求退货或者是换货,如果是采购商自己只看价格然后比较下型号而忽略了性能那要自行承担了。但一切都可以友好协商。

0
    +关注 私聊
  • qlmkk

    第8楼2013/09/17

    现实是很多采购不懂技术,很多销售很会忽悠。

    grassye(v2750979) 发表:公说公有理,婆说婆有理
    我觉得如果是供应商跟你介绍功能、性能结果没达到要求可以要求退货或者是换货,如果是采购商自己只看价格然后比较下型号而忽略了性能那要自行承担了。但一切都可以友好协商。

0
    +关注 私聊
  • qlmkk

    第9楼2013/09/17

    道理是这么个道理,可现实是残酷的,懂技术的,不做采购,做采购的又不懂技术,去考察,当领导的采购是不会邀技术员的。得到的好处,越少人知道越好。。。。。。这种情况下,矛盾是避免不了的

    sonne86400(sonne86400) 发表:这个我得澄清一下啊 责任的划分双方都存在的情况 协商不了 只能客户自己认了 存在原因是多方面的 供需双方都需专业配合 契合度才会高啊 见一个宰一个这样的供货商也做不大 做不长久 口碑信誉度都摆在那 只要你不出现文字评估 品牌知名度 市场占有率评估 客观实际的去做完评估 技术了解 现场测样考察 后面报价 多家综合去做考察 怎么会出现满足不了你的测试需求的情况呢 出现这样情况不需要反思下啥原因造成 评估回来仪器满足不了 首先是满足测试需求 在就是操作便捷 最后才会考虑价格 市场占有率 品牌知名度 一个个过 相信你买啥东西都很好使

0
    +关注 私聊
  • 千层峰

    第10楼2013/09/17

    这种供应商,直接切了。以后都不再和他们有任何的交易。

    qlmkk(qlmkk) 发表:别说区区几百了,我们这有台几十万的仪器,买来就没能正常使用过,原因是厂家夸大的宣传,仪器性能根本就达不到他们说的标准,我们领导主动提出折价三十万换购其它的仪器,厂家都没肯。。。。。。结果直接影响到今后对该厂家仪器设备的采购。

0
查看更多
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
举报帖子

执行举报

点赞用户
好友列表
加载中...
正在为您切换请稍后...