记一次仪器维护--维修合同在手哪有只修真空脱气机那么简单？！

yukisaki

2013/09/23
x射线仪器

私聊

液质联用（LCMS）

最近仪器很不听话，这半年里，每个月都有那么几天发脾气，每次都在跑样的时候自动停机，但是吧电脑和仪器重启以后又没事了！

但是最近仪器没那么听话！这次直接罢工，无论重启电脑还是仪器，当仪器自检完毕以后大概8分钟，真空脱气机那部分就马上亮红灯。

立马800

工程师回电话：喂，你好，请问你的仪器液相出了问题吧？

偶：液相部分的红灯全亮了，如果把液相全关重启没事的，但是过一会也会变红灯

工程师：log里面写了什么呢？

偶：以下省略五百字，期间闹了一个笑话，自己也觉得十分丢人，偶的英格牢骚太差了！直接cut图给工程师发过去！

（凌晨时分的log也发过去了，凌晨的时候仪器已经不对劲了！）

工程师回电：喂，你好我已经看过了你的log，现在在仪器旁边吗？先按照我的方法来试试。

偶：好的，偶立马过去，= =！偶们人机分离很麻烦！我到了

工程师：你现在先把液相全部都关了，然后去重启电脑

偶：已经搞定了！自检也完毕了，仪器还是正常，但是之前也试过这样，过没多久就全部变红了。

工程师：现在先等等，看看怎么样！

偶：暂时还没事情，对了，如果仪器报错后，在在线工作站里怎么按on也是没反应，而且液相关了重启后，工作站重启再怎么样也打不开了，必须重启电脑才行

工程师：哦哦，可能是版本问题吧，仪器现在怎么样了呢？

偶：暂时还没事，还没亮红灯

工程师：那你试一下跑样品看看怎么样，我先查找一下资料，一会有问题再给我打电话吧！

偶：好哒。

（5分钟过去）

立马拨通工程师的电话

偶：x工你好，我们的仪器在1分的时候又报错了

工程师：恩，我刚刚也查了一下你log的错误代号，但是代号书上没有这代号。你现在在仪器旁边吗？

偶：我立马过去。。。我到了

工程师：你现在走到液相的后面，有没有看到真空脱气机里出来一条线？线的另一端是连接着二元泵的。

偶：我看到了

工程师：你现在先把连接着泵的那个地方卸下来，再重启一下仪器和电脑！

偶：现在暂时没出什么事情，工作站也正常，！

工程师：你现在先跑样品。

（3min过去，闲聊中）

工程师：现在仪器怎么样？

偶：现在没事情哦，仪器很正常，跑样也很顺利！

工程师：估计是真空脱气机出问题了，你们有买维修合同吗？我帮你报修吧！

偶：买了

工程师：恩好的，你把仪器的编号告诉我，我们公司会给你寄出真空脱气机的三个部件，到时候有人上门帮忙维修的！

偶：号码是xxxxxx，谢谢您了x工！

无惊无险过完周末，今天工程师大驾光临，偶要好好准备！

买了维修合同，这次工程师上门要好好利用，哪有只修个真空脱气机那么简单！

三个零件已经到货！

工程师来到仪器跟前！（= =！艾玛，桌子太乱实在没连见人！）

工程师先把流动相搬开，掀开盖子。（==！艾玛，这就是真空脱气机！）

然后按亮了真空脱气机的灯，把手指伸到红色圈圈里呢个黑色的东西里。试了几下，估计是觉得吸力没那么强，然后他就把红色圈圈的整个部件拆了下来！

红色圈的地方是部件卸下后！

好了，准备清洗！

工程师：你现在可以先关机了，等清洗完差不多可以换电子倍增器了！

马上摆阵，把所有东西都拿出来，镊子，扳手螺丝刀等！

工程师吧红色圈圈里的东西卸了下来，然后拿出蓝色圈圈里的东西用棉签沾点异丙醇：水（50:50）的开始清洗了。这两块黑色的东西在红色圈圈的部件有两块，分别在左右两边，工程师说：这两块东西一块是入口一块是出口，两边都要清洗。

紫色圈圈的地方就是我们的战绩，但是清洗过程中发现，一边很脏一边不脏，工程师说，一边是入口一边是出口。

清洗完毕，工程师帮忙把零件安装会原位置！

华丽的分割线。安装好以后，质谱那真空也卸完了！

偶们把所有盖子都掀开！

然后把真空腔的板打开！

= =！艾玛，仪器裸露在偶面前了！偶想看它的真身很久了呀！

此时，拿出电子倍增器的盒子准备打开包装

= =! （艾玛，这小小一个东西竟然价值1w8，仔细看看，上面貌似有贵重金属“Au”）

先把红色圈圈里的电子倍增器卸掉！

工程师十分谨慎捏！带了丁腈手套，拿着镊子，小心翼翼把新的emv装上！

= =！艾玛，最后安装完emv以后大功告成！把工程师折腾了大半天！

把仪器拼起来，再调谐一下，EMV显示1060！

--------------------------------------------------------（华丽的分割线）

小结：

工程师说真空脱气机出问题的原因是因为那两块小塑料脏了！仪器都很长时间了，有灰尘调到那两块小塑料里，使得两块小塑料和中间那块东西产生空隙，导致气密性不好，so导致真空脱气机报错！

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sukiliang

第1楼2013/09/23

不错的原创，挺详细哒！

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千层峰

第2楼2013/09/23

原创不错。和你的风格很相似啊。
sukiliang(sukiliang) 发表:不错的原创，挺详细哒！

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版主招募|新窦

第3楼2013/09/23

典型的由真空脱气机引发的液相、质谱模块一连串错误报警，但LOG却未体现出是由真空脱气机引发的错误，仔细观察亮红灯时就会发现是脱气机第一时间先亮红灯的。楼主的EMV估计还能用上两年都没问题，有买维修合同一般就不考虑这些了，都是直接更换掉，真是资源浪费啊。

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lengmiang

第4楼2013/09/23

不错的原创，抢个板凳慢慢的浏览

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sukiliang

第5楼2013/09/23

艾玛！还有风格一说捏！
千层峰(jxyan) 发表:原创不错。和你的风格很相似啊。

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sukiliang

第6楼2013/09/23

well，新窦归纳得很详细哦！
版主招募|新窦(capinter) 发表:典型的由真空脱气机引发的液相、质谱模块一连串错误报警，但LOG却未体现出是由真空脱气机引发的错误，仔细观察亮红灯时就会发现是脱气机第一时间先亮红灯的。楼主的EMV估计还能用上两年都没问题，有买维修合同一般就不考虑这些了，都是直接更换掉，真是资源浪费啊。