交叉培训的必要性探讨

部门交叉培训的必要性探讨

三、交叉培训的优点还是很多的，首先，员工又多获得了一项职业技能，企业也达到了提高效率的目的而没有额外增加人手。其次，有利于员工提高积极性，祛除以往只从事一种完全没有创新和变革的单调的职务的一种不利心理因素。服务业是人员流动最大的一种职业。而造成这种现象的原因是员工对本身的职务的厌烦；还有一种人是认为他所从事的职务没有发展前途，不利自身以后的发展，就会选择离开。再次，这种交叉培训，可以祛除员工之间的利益冲突。在生活当中，往往会听到有的人会抱怨自己和同事一样的学历和一样的劳动，就因为自己的工作职务低，拿的工资就少，低人一等。从而就会造就了等级分化，消减员工的积极性，不利于为公司创造更多的利润，阻碍了公司很好的发展；同时也不利于员工追求新技术和探索创新，让其满脑子就是在“当一天和尚敲一天钟”。

四、交叉培训的主要影响因素无外乎内在和外在因素，内在因素主要是接受培训员工的意识和能力，结合培训需要达到的目标；外在因素是培训计划制定、实施，以及考核跟进，从中发现问题（本部门和其他部门），并找出解决问题的办法。

总结：交叉培训在零售业巨头沃尔玛的成功应用相信大家并不陌生了，今天我把它引进到检测实验室来，初步效果还算可以，希望未来更多的实验室能够用好这个培训。未来的竞争会越来越激烈，高效团队是我们一直追求的目标，交叉培训或许是你不二的选择。