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【开学季】+N2000色谱工作站的常见问题

安平

2014/09/17

气相色谱（GC）

N2000 的常见故障和问题

概述：N2000工作站常见的故障硬件程序死机、软件问题、PC机的设定

N2000是推出时间较早的国产色谱数据工作站，操作简单，方便易学，用户量较大。下文中主要介绍N2000使用中常见的几个问题或者称作故障。

1 硬件问题

下图为N2000正常工作时的“数据采集”界面，特别需要注意的是，界面左下角有实时的电压和时间显示，一定要注意观察。

进样后，时间显示从0.0min开始显示，时间值不断的逐渐递增，电压值不断变化（对应噪声或者色谱峰）。

如果发现电压和时间值固定不变，那么就无法正常采集数据，一般是硬件损坏，或者是硬件部分死机。

另外有时N2000的界面甚至windows界面会出现异常的窗体弹出、键盘无效等现象，都有可能和硬件故障有关。

下图为N2000的硬件部分——数据采集器。如果出现硬件故障的现象，最好首先重新启动一下数据采集器。大部分情况下，可以排除故障。

将N2000自带的USB线缆拔掉，等待数秒，再插入PC机接口。数据采集器就会重新启动。

重新启动PC机的办法可能是无效的，有些PC机重新启动的时候，USB端口并不断电。

2 软件报警

随着当前PC产品，尤其是操作系统的更新换代，N2000 由于开发时间较早，会有较常见的兼容性问题，尤其是Windows 7系统，在工作站关闭或者任何时候，会突然跳出报警，如下图所示：

这是只能用Ctrl + Alt + Del 启动任务管理器，强制关闭N2000。

3 PC不能关机。

有些PC机支持串口的开关机操作，由于N2000的数据通讯是经由串口完成的。所以在使用N2000的时候，可能会发生PC机不能关机的现象。

需要修改PC的BIOS中串口唤醒选项。一般会在BIOS的电源管理选项中找到（不同的PC机，BIOS有所不同）。

小结： N2000常见故障死机、失控、软件兼容、不能关机。

分
该帖子已被版主-老多_小多加20积分，加2经验;加分理由:原创大赛作品奖励

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kv2005kv

第1楼2014/09/17

使用过N2000有时会有串口被占用的警告

0

yutang2002

第2楼2014/09/17

正在用，有时会弹窗，有时死机，别的还好

0

yutang2002

第3楼2014/09/17

哪天请教下信号线的连接问题，有个小黑盒子，一面三个线头的位置，怎么接的呢

0

山东鲁南刘继华

第4楼2014/09/17

一、在N2000工作站里重新设置一下串行口，要么是com1，要么是com2；

二、计算机接N2000的9针串行口，要设置为com1或com2，否则N2000不识别；

三、N2000支持32位系统，不支持64位操作系统。

四、另注：新版N2000串行口可为com1、com2、com3、com4，其他串行口位置也不识别。

0

上党之巅

第5楼2014/09/17

应助达人

这么老的软件怎么还有这么多人用，早就用该淘汰。

0

zyl3367898

第6楼2014/09/17

应助达人

别的软件也有这种毛病，显示时间的屏幕死机，重启软件，有时操作别的功能时，软件还会跳出程序有问题，要关闭。

0

安平

第7楼2014/09/17

应助达人

接线排，一般红色为正。只需要连接两根线。
yutang2002(yutang2002) 发表:哪天请教下信号线的连接问题，有个小黑盒子，一面三个线头的位置，怎么接的呢

0

zyl3367898

第8楼2014/10/02

应助达人

这个软件还要带个小接线盒吗?

0

安平

第9楼2014/10/02

应助达人

是的。

0

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