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买上海仪电气相色谱仪的进来看看

综合仪器采购

  • 我们公司与2014年5月份购买了两台上海仪电的GC-126气相色谱仪,且把我们的遭遇给大家说说,以期引起大家的注意:

    这种仪器最大的缺陷是:

    1、仪器的故障率奇高,不到半年信号线路板已经坏过5次,而且发现一台仪器信号板缺少一块(双检测器),厂家概不承认,11月份返回线路板维修,现在无回音,该企业维修部查无下落。

    2、仪器的信号经常莫名出倒峰,厂家说让自己打开机器调换接线,这也不是办法呀,谁能每天打开机器调线路。

    3、一台仪器使用不到半年不加热,等了厂家1个多月也不来维修,只好自己打开看看怎么回事,发现两个线路接触片已经被氧化全部呈粉状断开,要求寄来接触片,三个月过去了无音讯。

    4、最近一台加电没反应,打电话要求厂家来维修,现在根本不接电话。怀疑保险丝熔断,打开机器发现装保险丝的套管已经烧焦,打不开。

    5、该仪器的准确性很差,两台仪器比较绝对偏差大约2%,单台仪器误差也非常大,不适于精度要求高的产品。

    6、两台仪器降温速度相差较大,其中一台降温需要15分钟,另一台降温需要25分钟,跟厂家咨询,厂家不能解释。

    7、自从购买以来,仪器超过一半的时间在维修等待,仪器利用率极差,准确性极差,售后服务极差,希望大家有意购买者谨慎。

    以上全部为实,如有咨询 联系本人电话:15898130539,我们准备启动法律程序。
  • 该帖子已被版主-逆天一棍加10积分,加2经验;加分理由:积分安慰一下
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  • jy02173686

    第1楼2015/01/12

    我也是以前被国产的搞烦了,后来采购全进口的。

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  • 逆天一棍

    第2楼2015/01/13

    有经历的都可以过来吐槽一下!

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  • 杭州科晓

    第3楼2015/01/14

    国企的售后是不行,不过上海仪电在浙江的售后都是我们公司做的,我们这边国产进口大部分气相色谱都能维修,靠厂家的售后,等都等愁死人

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  • keyman

    第4楼2015/01/16

    厂家终于来电话了,原来打了N次电话,厂家都不接,这次终于主动来电话了。要求先把帖子撤了,然后维修仪器。我要求先把仪器修好再说。

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  • haytt2008

    第5楼2015/01/16

    上海仪电也是个大厂商,没想到售后这么差!~

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  • adamhq

    第6楼2015/01/16

    看到这个帖子,得知我们的用户遇到使用问题,没有得到及时的解决,给工作带来困扰,深感抱歉。刚才打15898130539电话和keyman沟通过了,对事情处理做了交流。周一,19日,我们会快件发送一台全新的GC126 气相色谱仪过去,并上门安装调试。 以便把他手头的仪器替换下来,返厂做技术检测、维修和保养。对keyman我们会保持沟通,尽快服务好。
    “为提高人们的生活水平,提供高科技的产品和优质的服务”是我们的宗旨。我们会认真的听取用户的建议, 不断的研发新产品和完善服务体系,来满足大家的需求。

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  • adamhq

    第7楼2015/01/16

    我们上海仪电的确是有60多年历史的厂家,也一直得到广大用户的帮助和支持。谢谢大家对我们的支持!但是,所有的荣誉属于过去。现在有了这个事情,就说明我们的管理出了漏洞,还有完善的地方。我们会听取大家的意见,主动完善自己的内部管理,为大家更好的服务。

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  • Happy人气

    第8楼2015/01/16

    有一句说一句,仪电虽然在国产的GC厂家里面做的算比较差的,不过,也不至于这么不堪吧,应该在前面有一些事情发生

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  • huaibeijiayuan

    第9楼2015/01/17

    知错就改,善莫大焉。希望下次厂家主动帮客户解决问题,而不是后期补救。

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  • whbsf1230

    第10楼2015/01/21

    应助达人

    不能只求便宜啊

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