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瓦里安CP3800流量实际值与设定值不一致

气相色谱(GC)

  • 大家好!最近我们有台瓦里安CP3800气相色谱出了些问题,请大家多多指教。故障情况如下:调用方法激活后,其他都可以到达设定值,就是流量和压力一直都是NOT ready,就进不了样品,有哪位同行遇到这种情况,又是怎样解决的呢?(题外话:听说布鲁克把瓦里安气相买给了天美,但天美又不懂CP3800型号的气相,害得我们这些用户好被动。。。)
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  • zyl3367898

    第1楼2015/05/15

    应助达人

    找天美售后吧,可能是EPC有问题。

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  • 安平

    第2楼2015/05/15

    应助达人

    看看截图如何?

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  • qz

    第3楼2015/05/15

    忘了拍下来,下星期再截图

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  • zyl3367898

    第4楼2015/05/16

    应助达人

    天美刚接手瓦里安气相,工程师还在培训中。

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  • qqqid

    第5楼2015/05/16

    1 看实际安装的柱子和工作站中设置的规格是不是一致;
    2 检查进样隔垫有没有漏气;
    3 老瓦家的气相,进样口设计比较特别,隔垫吹扫是手动阀控制,而且需要手动校正流量。楼主重新校正下看看。
    4 检查一下软件中设置的载气种类,和实际使用的载气是否一致。

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  • zyl3367898

    第6楼2015/05/17

    应助达人

    报修后,天美应该上门维修,或找以前的工程师。

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  • remioromen

    第7楼2015/05/17

    估计问题不大,出问题之前改变过什么设置条件吗?

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  • xiao-jin

    第8楼2015/05/17

    先于原来售后技术人员联系再说,至于现在服务到底由谁负责,应该由仪器厂家出面向客户说明,因为还有牵涉仪器的配件等等诸多问题,作为知名厂家总不会不了了之吧。

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  • qz

    第10楼2015/05/17

    没有改变参数条件

    remioromen(remioromen) 发表:估计问题不大,出问题之前改变过什么设置条件吗?

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  • qz

    第11楼2015/05/17

    谢谢提醒!!!

    xiao-jin(xiao-jin) 发表:先于原来售后技术人员联系再说,至于现在服务到底由谁负责,应该由仪器厂家出面向客户说明,因为还有牵涉仪器的配件等等诸多问题,作为知名厂家总不会不了了之吧。

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