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【原创】大家说说对瑞士ARL售后服务的看法!!!

  • 瑞士ARL直读光谱仪
    2006/10/27
  • 私聊

综合仪器采购

  • 有使用瑞士ARL的直读光谱的用户,都可以说下!
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  • shuanghuo

    第1楼2006/10/28

    好象进口产品赚的就微是服务哦
    所以只能说态度不能说价格哈哈

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  • 187174209

    第2楼2009/01/22

    很好啊
    既然能在中国占这么大的市场份儿
    相信一定不错啊

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  • kaixinzhijian

    第3楼2009/08/01

    ARL公司现为全球最大的实验室系统服务商,在国内钢铁行业用户居多,铝业也有后来居上的意思。
    现在仪器设备销售已近与价格战,各厂家还纷纷推出多送配件的方式。说起服务质量存在一下问题:
    服务时间太长。每次报修到来人修好,起码要有一周的时间。
    服务收费太高。维护和维修每次费用太大,而且按照小时计薪,对于一般实验室很难应付。
    服务方式死板。必须先交清预付款才安排上门维修。大部分实验室都是索票付款的方式,根本没有付款权利。很不方便。

    xlzmmomo 发表:有使用瑞士ARL的直读光谱的用户,都可以说下!

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  • pigues

    第4楼2009/09/18

    热电的可不是钢铁行业最多哦,它是有色行业比较多哦,岛津才是钢铁行业最多的,但要说到服务的话两家差不多哦,响应起来还是岛津比较快哦

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  • whdry

    第5楼2009/10/14

    服务都可以 好像岛津的配件价格要高些

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  • ningxia1972

    第6楼2010/04/27

    某国仪器一向如此

    whdry(wanghaidong) 发表:服务都可以 好像岛津的配件价格要高些

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  • wind1903

    第7楼2010/06/01

    配件和耗材太贵了,涨价太快

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  • hengjiu

    第8楼2010/06/25

    还是OBLF的好些,个人觉得

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  • wccd

    第9楼2010/06/27

    应助达人

    ARL在国外的品牌中身居老大之位,相对其他几位小弟而言也就是说,一般来说要约见大哥是比较困难的,毕竟大哥的地位在那里摆着的。

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  • yzhlover

    第10楼2010/06/28

    服务时间太长。每次报修到来人修好,起码要有一周的时间。
    服务收费太高。维护和维修每次费用太大,而且按照小时计薪,对于一般实验室很难应付。
    服务方式死板。必须先交清预付款才安排上门维修。大部分实验室都是索票付款的方式,根本没有付款权利。很不方便。

    我强烈赞同!!!

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