4000 QTrap 液质报错

应助达人

有个configuration里面，可能需要重新配置一下液相和质谱的各个单元

应助达人

可以打开一个原来的序列看一下，是不是哪个参数忘设置了，如果还是不能提交建议联系一下仪器应用工程师看看。

好的，谢谢，我试试

应助达人

重新核实一下软件安装后的设置，有可能的话可以把质谱软件版本升级一下，可能新版本软件已经集成了液相色谱的驱动（岛津的老机型），这样相对原来的软件版本可以更好的通讯和控制整套仪器。个人观点，仅供参考。

应助达人

我是这样认为的，如果到了可以提交样品的阶段，说明你的analyst上configuration已将进样器、色谱及质谱正常连接，那么你需要做的看样子并不是重新设置configuration。当然你也可以尝试灭活后重启。在色谱和外连进样器（如果有的话）的控制页面均有各自的设置。所以我认为你的问题应该是出现在色谱和进样器上，应检查进样器的设置。我遇见过类似情况，此类一般是其他硬件独自设置的问题，可能需要将色谱和质谱的工程师叫来一起解决软件间不互容的问题。由于没有具体故障报错图，我无法准确判断。可加wx详聊15953145981。望采纳。

咨询工程师

应助达人

那可能还是软件哪里设置的问题