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求助：遇到如此问题应该怎么办？

haishinihao

2020/04/17

根据医疗器械的最新行业标准，我们公司于09年开始要对所有植入物和医疗器械的原材料进行超声波检测。所以于年初的时候在深圳华清仪器购买了一台CTS-8008的超声波探伤仪（当时对方要求全款到帐后发货）。收到仪器后送计量局检定合格，原材料检验员就带上仪器去参加了UT探伤的培训课了。
培训课程结束后，检验员回来就抱怨了，说是培训时用的是模拟机，我们买的是数字机，连培训老师都不会操作我们的仪器，接着我们就开始与厂方交涉要求他们过来培训，他们口头上答应却迟迟不行动，而且仪器的票据还没开过来。现在也没什么可以制约对方的，检验员见到我就开始抱怨，虽然当时仪器厂家还是她指定的，可是有关仪器后续的服务，维修等都是计量上面的事情，我现在是束手无策了，各位老师有没有好点子？

tokki0119huhu

第1楼2020/04/17

你应该尽量与对方进行协商培训事宜，现在各企业对售后服务还是很看重的，毕竟市场竞争还是挺激烈的，除非你遇到的是一个歪公司。另外，你是做计量的，且你们送计量局检定合格，说明计量局会使用该设备，你们也可以请计量局的同志进行培训，或者你到计量局请教之后，回来再教使用人员使用。

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