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浙江福立分析仪器股份有限公司刚刚发布了客服工程师职位,坐标杭州市,敢不敢来试试？

仪小直

2022/03/02

立即投递该职位
职位名称：客服工程师
职位描述/要求：岗位要求：
1）本科及以上学历，化学、化工、仪器与仪表等相关专业，熟悉并了解液相色谱、气相色谱、光谱等分析仪器者优先。
2）工作态度积极认真，具备良好的团队协作精神和沟通交流能力。

岗位职责：
1）负责公司仪器的安装调试与客户培训工作，建立客户设备档案，为客户提供技术支持服务，解决客户关于公司产品的问题，并定期汇总客户问题；
2）受理客户的保修及报修服务，跟踪仪器使用状态，建立售后服务档案，推动维保合同签订；
3）客户投诉接收处理并解决，记录仪器故障，并收集整理分析问题，完善备件备品管理，按时更新库存。
4）在为客户提供及时支持服务的同时，探寻客户的潜在需求，并及时将有关信息反馈给销售部门。

基本待遇：
1）双休，8小时工作制，带薪享有法定节假日及年休假等。
2）五险一金、绩效奖金、高温补贴、住房补助、午餐补助、通讯费报销、员工旅游、节日福利费等。
3）依据具体岗位和应聘员工的整体素质，工资面议。

杭州臻盛科技有限公司（浙江福立分析仪器股份有限公司杭州子公司）
联系人：高女士联系方式：0571-85851829
有意者可将简历发至：gaojh@zhensheng.net.cn
公司地址：浙江省杭州市五常大道华立科技园云立方
公司介绍：
浙江福立分析仪器股份有限公司（以下简称“福立仪器” 证劵代码：839341）创立于1998年，是一家集分析仪器研发、生产、销售、服务于一体，致力于为生命科学、食品药品、环境保护、能源化工、精准医疗等领域提供分离分析整体解决方案的国家高新技术企业。公司系色谱仪器国家标准的参与制定单位，曾相继完成国家“十五”、“十一五”重大项目的研发、产业化。
现公司产品主要覆盖气相色谱仪、液相...查看全部

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