岛津气相190b问题

应助达人

一般只能是备份之后，重装电脑系统，重装工作站，然后恢复数据解决

应助达人

可以参考一下这个帖子https://bbs.instrument.com.cn/topic/7838357
如果是5.x版本
重新安装一下试试。
卸载后建议删除labsolution目录，再重装。
c盘下有两个labsolution目录，需要注意。
如果是电子授权的Lab，不要轻易重新安装windows
必须先做反激活。
如果是6.x版本的lab，建议报修一下。不建议自己重装。

应助达人

楼主考虑直接重装就可以了。但在
卸载的时候，注意一下，首先卸载掉skypdf。
然后卸载labsolution

然后再重装。

应助达人

如果是5.x的版本，直接重装一下为好

已联系工程师来看看了，自己实在是解决不了??

应助达人

以下为岛津公众号的建议
1. 首先查看桌面右下角心跳图标什么颜色，红色代表故障，黄色代表正在启动工作站服务。也可能一开机显示黄色，一段时间后变成红色。

2. 打开Windows资源管理器，进入C:\LabSolutions\System目录（不含子目录），把扩展名为mdb的所有文件，剪切至另一个文件夹备用。

3. 重启电脑，如果第1条中所示图标为绿色，即可正常使用；如果还不能正常启动，请联系岛津工程师上门维修。

4. 注意是剪切，不是删除，以防错误删除文件时，还可挽回。

应助达人

电脑是否装有杀毒软件，看看最近是否有误删除的文件

应助达人

建议关闭杀毒软件或者卸载杀毒软件

应助达人

这些首先是确保数据库别丢了，手工处理一般化验员计算机数据库操作能力一般，还是售后报修比较好。没有啥重要数据就自己重装就行。