我与安捷伦的故事
鹤壁市农产品检验检测中心 张艳丽
我用过安捷伦的两台气相色谱仪，一台是6820，一台是7890B，跨度达17年之久，我觉得有必要写一写我和他们之间的相识相知。
一、6820
1．初识
最初认识安捷伦气相色谱仪是在2005年，刚进农检中心的时候，当时每个人都要分几台仪器，领导就把我领到一个方方正正的仪器旁边，说这台仪器就归你了。当时也没有意识到，从那一刻起，气相色谱仪会伴随后半生，还会在这种仪器上有一些成绩。
那台仪器是6820，ECD检测器，手动进样，20位进样盘，当时的我年少轻狂，一台仪器而已，不是个事。可是就是这台让我觉得不是个事的仪器，当时也让我头疼不已。
图1：6820气相色谱仪
2．入门
从未接触过气相色谱仪，一点基础知识都没有，气流是需要手调的，用皂泡流量计来测量气流；色谱柱不会安装；手动进样打不好针；即使进了样，也看不到峰出来；反正是各种问题，只好求救于厂家，安捷伦的售后是很好的，当时是岳工程师，给我们进行了培训，这也是我们的入门培训，从那时起，对气相色谱仪才有了一个基础的认识。
3．熟练
到了冬天，没有安暖气，只有空调，天寒地冻的时候，空调也不给力，为了练习进样，就在实验室地上放了一个电炉，我和同事在上面烤烤手，然后轮番去练习进样打针，练习有一个多月，重现性也能掌握在5%以内，觉得自己很有成就感，而后就利用这台仪器从事农产品农残检测的日常工作，还有每年的能力验证。
4．故障
因为一批样品需要连续的工作，晚上是不能关机的，结果半夜的时候单位停电了，而后又来电了，早上发现软件无法控制仪器，只好报修，岳工认为是通讯的主板坏了，更换了一块主板，主板很贵的，让领导很是心疼了一把。为了避免这种情况的发生，针对单位经常停电这种情况，我们又加装了UPS。
5．售后
当时还没有微信，售后基本都是打电话，维修工程师也很少，我们经常打800电话，上门的也是岳工，热情、能干、幽默等都是我们给他贴的标签。800电话反应速度快，工程师技术也给力。
6．更新
随着省例行检测的任务量逐年增加，手动进样已经不能满足日常的工作了，单位决定购买一台能够自动进样的气相色谱仪，因为价格原因，购买了瓦里安气相色谱仪450，这时已经到了2011年，陪伴我入门到熟练六年的这台6820，放到仓库，它的历史使命完成了。
二、7890B
1．外观
时间如流水般淌过，不觉来到了2017年，因为检测任务的大量增加，单位需要再购买一台气相色谱仪，这一次购买的是7890B，带了ECD和FPD两个检测器，双进样口，150位进样盘，能够满足大批量样品的检测。
7890B的外观和6820已经有了很大的变化，新潮帅气，像一个年轻人充满活力。仪器面板和6820还是有些相似，可以在面板上操作仪器。
图2：7890B气相色谱仪
2．软件
2．1分开操作
软件上有了大的改进，软件上分为联机软件和脱机软件，这样的好处就是在进样的同时，还可以在处理样品，如果出现误操作，不会影响到联机，这样的设计，我认为也很科学。
2．2易学易用
软件操作易学易用，上手很快。这样培训新手速度也很快，报告模板还可以自己设计，满足用户的不同要求，非常具有人性化。
2．3信号对比
信号对比功能比较多，可以X轴保留时间对比；可以Y轴纵坐标峰高对比；3D信号重叠；镜像信号对比；还可以从其他信号中扣除最后一个信号进行对比，这样图谱的样式就非常的丰富，便于在文章中附图。
图3：信号对比
3．维护
内部构造更加的合理化、模块化，如果哪一个模块坏了，直接拿出来更换，非常方便维修。
进样口维护尤其方便，不用任何工具，用手就可以掰开更换进样垫、衬管和O型圈，省时省力。
4．售后
售后绝对是安捷伦的一大优势，而且是绝对优势，它有微信小程序，可以直接问问题，一般他会立即就回答，如果工程师忙，他会再打电话过来。
在小程序里面，除了提出问题，还可以拍照拍视频，这样，工程师在微信的另外一端会看的比较仔细，更便于解决问题。这很值得其它生产厂家学习，不仅限于气相色谱仪的生产厂家。
5．缺点
5．1柱箱
色谱柱安装方面，觉得还是应该设计的人性化一些，比如打开色谱柱箱的时候，里面最好有一个灯，现在我们安装色谱柱，都是一个同事，用手电灯照着，然后另外一个同事安装色谱柱，非常不方便。或者设计成柱箱门能卸下，这样也能让光照进来，柱箱门太挡光了。
5．2柱子
安装FPD检测器端的色谱柱时，有一个工具需要先从这个工具里面测得长度，然后再安装，觉得这个也比较麻烦，能不能再省劲一些？
5．3拆卸
FPD检测器拆卸的时候很麻烦的，我看过一个工程师拆卸检测器，我认为和其他气象色谱厂家比较起来，拆卸麻烦不便于我们进行维护，如果要经常更换磷片与硫片呢？每次都让工程师上门，费用太高了。
5．4噪音
在柱箱温度下降的时候，柱箱后门会打开，然后风机会呼呼的响，这时候声音特别大，我们只好采用了人机分离，来消除这种噪音。
我也打电话问过，怎么样让这种噪音更小一些？厂家的回复是，可以用慢速降温，可是如果用了这个慢速的降温，降温时间会变长，这样不利于大批量样品的检测，所以建议厂家在降温的时候，想一些其他的办法，或者有消音器之类的，直接设计在仪器上面，而不是再重新购买一回消音器。
5．5巡检
工程师上门维修是要产生一定的费用，所以还是想建议每年增加巡检，一年一次也行，看看仪器有什么问题，客户有什么建议和意见，都要收集起来，设计出更适合客户使用的仪器。
三、总结
爱之深，恨之切，从2005年初识安捷伦到现在17年了，喜欢安捷伦，那是不言而喻的，文章中还是提出了一些意见，是希望安捷伦发展越来越好，能够设计出满足用户需求的气相色谱 仪，让气相色谱仪使用更简单，更快速，更智能化，也希望其他生产厂家能像安捷伦一样，把各项工作都做到最好，这样你也会有一个好的收益，也会收获客户的心。
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