仪器信息网APP
选仪器、听讲座、看资讯
立即体验
APP内打开
回版面
2
2
1
拍砖
举报
取消
发布
当前位置:
仪器社区
>
认证认可专区
>
实验室认可/资质认定
>
帖子详情
这13条内审法则,内审员一定要看!
状元秀
2023/04/06
私聊
实验室认可/资质认定
怎样才能令企业质量管理体系依据策划运行,并让公司的体系更加有效?这是很多质量人都曾思考过的问题内部审核作为监督环节中的重要一环,在体系中起着非常大的作用。今天我们就和大家分享一位前辈的经验总结,其中提出的13条方法,非常值借鉴、参考。
01 .对管理体系内审的理解
如果我们把工厂当作一个人,那么内审就是针对公司管理体系展开的一个自我批评与自我反省的过程——找到自己的不足,进一步加以改善。与外审结合起来,就是批评与自我批评的过程。如果我们把公司的管理体系当作一件产品,那么它在运行中,也会出现不良与异常,因为外界与内在因素都在不断变化,它们会造成相互影响与相互作用,也会对体系的运行产生变异。
体系的内审就是找到体系的不良与不良发生的原因,并加以纠正、改善,做出纠正预防措施,以达到持续改进最终目的。
02 . 做内审最容易犯的错误
一年一次的内审,全厂龙卷风式的一次过。整个公司、所有部门、整个体系进行一次大扫除。走过场,往往很难发现问题。就好像人吃多了,就会消化不良。很多公司的内审主要目的其实只是为了应付外审而不得已为之。很多工厂做内审也是敷衍了事,找不到管理体系的真正问题所在。有时即便找到问题原因,却很少有人跟进,所有东西还是停留在发现问题阶段。
03 .传统的内部审核流程
制定审核计划(内容包括:审核目的、审核范围、审核依据、日期、内审人员、日程安排)
制定审核检查表(很多公司没有对审核检查表更新,还是沿用以前的检查表)
按计划执行审查(执行内部审核,查、看、问、记)
审核结果汇总(召开末次会议,进行结果的汇总)
管理评审(审核结果评估,提出改善意见)
会议决定(定案,决定改善措施,纠正预防措施,负责人,改善计划等)
结果跟进(改善措施的效果跟进,结案)
04 . 内审13法则
1.确定内审的目的
审核3要素(目的、范围和依据)我们首先说一下目的,为什么展开这次内部审核?
内部审核目的可以是以下的几种:
第二方或者第三方的准备
获得第三方认证
确认体系达成质量目标的有效性
确认现有体系的符合性或者完整性
保持、持续改进质量管理体系
当然也可以是一些临时的事件导致的额外审核,比如:觉得自己的装配车间近期合格率直线下滑,我们可以通过内部审核找到它下滑的原因。一些流程走得不顺,效率不佳,我们也可以进行内部调查、测试、审核,找出不顺的原因。
除此之外,还要让相关人员知道,内审不是找谁的茬,是要找管理体系的不足之处,然后加以改正,这是对大家都有好处的。
2.审核的范围
可以是整个公司、整个体系,也可以是一个部门、一个流程,甚至一个产品的品质控制过程。这些均可以根据内审目的而定。
审核的范围可以是:条款要素,涉及的产品过程,物理区域,客户特殊要求等
3.审核依据
除了之前的传统体系要求外,我们还可以增加一些有针对性的要求,如:最高管理者的要求、管理者代表的要求、部门负责人的要求。即是与内审的目的相一致。
常见的依据是:IATF16949/ISO9001 标准要求,客户特殊要求,法规要求,五大核心工具(其他相关工具和质量管理方法),公司内部的标准/文件等
4.审核前的调查
在审核开始之前主导内审的人员要针对审核的目的与要求,做一些调查与信息的收集,这个在传统内审中是没有的,收集的内容包括:部门内部的绩效表现、人员的调查、负责人的自评、内部人员自评、部门与部门之间互评、日常运行情况。主要目的是使体系内部问题得到初步呈现,了解体系运行中的相关人员对体系运作中的一个感受与评价。这样使后期内审更加有针对性与目的性,效果会更好。这个可以在内审之前的日常管理与进行中积累收集,也可以集体调查收集。
5. 制定内审计划
内容包括:审核目的、审核范围、审核依据、日期、内审人员、任务安排、日程安排。使审核工作得到具体的书面上的呈现。
6.确定内审人员
依据调查结果,审核目的的要求确定内审小组成员,可以由有内审员资格的人员,与相关要审核的流程、产品、部门的专业人员陪同,打破传统模式中的只有内审人员参与的方式,这样做的好处是,做到了懂体系的人与懂产品/流程的人相结合。这样做到一个互补。要注意的是,被审核部门的人员需考虑一下避嫌,审核组长可以自行评估利弊。
7.编写内审检查表
审核小组成员,针对于审核目的、范围、依据,有针对性地编写审核检查表,突出此次审核的目的是体系的改善还是部门与流程的改善,还是全面的整改与梳理。
8.内审的项目的重审讨论
检查表出来之后,内审组再一次进行集合评审检查表的内容,剔除多余与重复的审核内容,补充不足之处,批注重点等等。
9.进行内部审核
按照审核计划的内容执行,审核日期可以是随机的,也可以是有计划性的,但一定要尽可能多的发现问题。
10.内部审核结果汇总
结果汇总到审核组长处,并开会讨论分析此次审核发现的问题。汇成书面的审核总结报告交给管代或最高管理者,为下一部的管理评审做准备。如果是单独部门或流程内审,可以在这总结会上讨论并制定相关的纠正预防措施即可,这可以视问题的严重程度灵活运用。
11.管理评审
召开管理评审会议,针对审核发现的问题制定相应的纠正预防措施,好的嘉勉,不好改进。
12.内审结果的跟进
使所有的措施得到落实并产生绩效。
13.结案
所有的措施进行结果跟进与效果评估,形成标准。
文章来源:
网络、LabPTP能力验证平台
封面图片来源:
创可贴会员,能力验证小编整理。
提醒:
文章、视频、图片等所有内容,仅用于学习交流,若有侵权内容及其他涉法内容,请及时联系删除或修改。 特此声明!
分
该帖子已被
版主-zal
加5积分,加2经验;加分理由:鼓励发帖
相关话题
1
务必重视| 出具检测报告一定要关注这些细节!
2
委托其他实验室检测,把检测结果和自己的检测数据进行比对处理,算实验室间比对吗?
3
对于管理评审信息输入不全的不符合,实验室应该如何整改?
4
关于CMA检验检测机构人员社保问题
5
CMA检验机构
+关注
私聊
Ins_147c683c
第1楼
2023/04/06
内审很多靠的是经验
0
发表回复
+关注
私聊
zal
第2楼
2023/04/07
应助达人
不错的分享~
0
发表回复
近期热榜
赛默飞实验室产品焕新计划有奖调研!
【七月征文】不一YOUNG实验“猿”
报名开启:ICS2024第十三届光谱网络会议!
推荐收藏!盘点中药材及饮片检测解决方案
热门活动
甄选国优仪器,助推设备更新
采购咨询618活动:1000元奖励等你拿
猜你喜欢
最新推荐
热门推荐
更多推荐
关于检定/校准证书的确认
已应助
2022/04/22
制药企业实验室想获得实验室认可
咨询
2015/03/05
关于国际标准的培训问题
原创
2022/10/29
质量手册中的公正性声明可以是复印件吗?
咨询
2015/06/11
文件定期审查报告
已应助
2024/01/02
请问一下,获得认可不到两年的机构,标准变更是怎么操作呢
讨论
2022/09/20
CNAS认可实验室分布
原创
2011/08/23
我对测量设备的量值溯源性管理的理解
第六届原创
2013/11/28
如何理解39号令中第十三条(三)中"违反国家有关强制性规定的检验检测规程或者方法"?
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】产品或判定标准不在能力列表中,能不能下合格与否的判定?
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】现场评审时发现实验室已获认可的检测能力中,部分能力在一个认可周期内(三年)没有检测经历,如何处理?
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】现场评审时发现实验室参加能力验证的情况不符合 CNAS-RL02:2010 《能力验证规则》要求,即使开具不符合项也无法在整改完成期 限内完成,如何处理?
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】现场评审中,现场试验项目的数量和比例如何掌握
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】如果现场试验采用盲样测试方式,对于盲样是否要求必须有证书?有的技术评审员自配盲样或进行样品加标,是否推荐这种方式?
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】所有得到数字结果的测试都必须要有溯源和不确定度?非申请项目呢?
分享
2024/07/07
【我们不一YOUNG】检测项目能依据检定标准吗?国外标准呢?校准项目能依据检测标准吗?
分享
2024/07/07
检测报告一定要有判定结果吗?
求助
2024/07/01
气相FID重现性不好原因
求助
2024/07/01
求助安捷伦GC7890B,EPC无响应解决办法
求助
2024/07/01
‘有奖问答’对错题’:用抽样方案(30,0)对产品批进行连续验收,当批不合格品率为1%时,方案的接收概率为73.97%,则平均检出质量为( )。
讨论
2024/07/05
HJ1332便携非甲实际应用问题
讨论
2024/07/01
如何做好体系工作?
分享
2024/07/01
多人主检的报告,检测审核应该怎么签字
求助
2024/07/05
EI源的灯丝镉厂家通用吗?
求助
2024/07/03
关于机构合并该怎么做~
讨论
2023/04/06
四川省生态环境厅关于征求《白酒行业企业温室气体排放核算报告和披露规范(征求意见稿)》意见的公告
分享
2023/04/06
广东省低碳发展促进会关于2023年广东省低碳发展促进会技术规范立项的通知
分享
2023/04/06
山东环境科学学会关于《餐饮油烟在线监控设备技术规范》等三项团体标准立项的通知
分享
2023/04/06
浙江省信息产业质量协会关于《生态环境监测系统数据稳定性指标及评价方法》、《危重患者营养闭环信息管理规范》等4项团体标准立项的公告
分享
2023/04/06
cma catl 能同时进行吗?
讨论
2023/04/06
管理评审提出的整改期限可否为一年?由于一些整改意见可能并不是几个月可以关闭或者看出成效的?管理评审报告是必须等整改跟踪关闭后才能写?或者签字批准?
已应助
2023/04/06
AAS定量分析中,如何保证良好的线性结果?
讨论
2023/04/06
品牌合作伙伴
岛津
日立科学仪器
珀金埃尔默仪器(上海)有限公司(PerkinElmer)
日本电子株式会社
丹纳赫
安捷伦
赛默飞世尔科技
普析通用
欧波同
天美
天瑞仪器
德国耶拿
海能技术
马尔文帕纳科
磐诺科技
上海仪电科仪
梅特勒托利多
聚光科技
莱伯泰科
盛瀚
多宁生物
丹东百特
科哲
卓立汉光
屹尧科技
华谱科仪
宝德仪器
优莱博
HORIBA
布鲁克核磁
举报帖子
执行举报
点赞用户
好友列表
加载中...
正在为您切换请稍后...