Water e2695高效液相色谱，软件打不开。

应助达人

有病毒可以杀杀毒

可是他说杀毒没用，然后说换主机得。就没有其他的方法吗？因为之前也遇到了其他连不上的问题，然后他杀过毒说没有用。

应助达人

楼主，1.检查电脑是否存在病毒，使用杀毒软件比如百度卫士进行木马查杀。
2.系统文件损坏或丢失，盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。建议：使用完整版或正版系统。
3.安装的软件与系统或其它软件发生冲突，找到发生冲突的软件，卸载它。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁，也会引起软件异常，解决办法：卸载该软件，重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。

重启下lace试试

应助达人

仪器用的电脑，不要插无关的优盘。会带来病毒影响色谱工作站的运行。

应助达人

软件安装包和授权文件都有的话，工作站重装比换主机合适。

应助达人

waters液相的开机顺序非常重要 ，把仪器和电脑都关了，先开电脑，电脑开启了再开启仪器，仪器自检通过后再联机

应助达人

估计得重装软件了