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不符合项并不可怕

燕子

2024/10/03
谱绘人生

实验室认可/资质认定

不符合项并不可怕

俗话说得好，“金无足赤，人无完人”，实验室的不符合项在质量管理中是个无法解决的难题，我们不禁有个疑问，在我们的努力下，质量管理走上正轨了，但时常会出现不符合项，是实验室做的不好吗？非也，在这里我要大声疾呼，不符合项不是洪水猛兽，出现不符合项其实很正常，亡羊补牢，未为晚也。

我们在平时的质量管理工作中，特别是每个认证认可周期，实验室都免不了接受各种形式的评审，从初次的评审、接下来的监督、扩项、标准变更、平时的飞行检查，甚至是复评审，形式多种多样，实验室应接不暇。而每次现场评审之后，面对评审组开具的不符合项，实验室应该如何来客观看待，认真地进行整改，才是考验实验室日常质管功底的一次检阅。本人认为，面对不符合项，原因分析切忌泛泛而为之，应付了事，甚至推卸责任，这样的话，原因分析不够深刻，问题只能解决个皮毛，未能引起充分的重视，以后照样犯错，我们时常会发现有的不符合项会重复出现，就是因为没有细致分析问题的真正原因，导致一再出现低级错误，每次都是恍然大悟，却屡犯不止，就是原因分析不够深刻。正确的做法是必须深刻分析产生问题的原因，而且对发现的问题举一反三，才能进一步消除潜在的不符合因素，以达到解决问题的根本。

实验室产生不符合项是不可避免的，再好的实验室，不符合项少之又少，但绝对不可能没有。大多数实验室都很惧怕不符合项，一旦出现不符合项，领导者便不分青红皂白地对相关部门和人员产生不好的印象，认为有不符合项就是在给实验室抹黑，在同行中的声誉不好，影响极坏，如此等等，殊不知出现不符合项是很正常的事情，再好的实验室，每次评审或多或少都会出现不符合项。

很多实验室都存在一个误区，但凡出现不符合项，检测人员和管理人员就压力山大，其实发现问题并非坏事，发现问题，只要及时采取措施加以纠正，这才是评审的真正意义所在。

附件：

不符合项并不可怕.doc

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