【求助】新的质量手册中19个要素都是什么

质量手册要根据标准编的,标准有的要素都要有的~~~

组织、管理体系、文件控制、检测和/或校准分包、服务和供应品的采购、合同评审、申诉和投诉、纠正措施预防措施及改进、记录、内部审核、管理评审、人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备和标准物质、量值溯源、抽样和样品处置、结果质量控制、结果报告。

请问那位有这方面的资料，比如是2005版的iso的认证文件

是啊，这方面的资料现在不是很好找了，我也正在找的！

就是这个

4.1    组织
4.2    管理体系
4.3    文件控制
4.4    检测和/或校准分包
4.5    服务和供应品的采购
4.6    合同评审
4.7    申诉和投诉
4.8    纠正措施、预防措施及改进
4.9    记录
4.10    内部审核
4.11    管理评审
5.1    人员
5.2    设施和环境条件
5.3    检测和校准方法
5.4    设备和标准物质
5.5    量值溯源
5.6    抽样和样品处置
5.7    结果质量控制
5.8    结果报告