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【讨论】当你手下的分析员做错事情后,你应该如何处理?

实验室管理/LIMS

  • 当你手下的分析员做错事情后,你应该如何处理?
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  • 无名

    第1楼2008/10/30

    引导他找出正错做事的方法以及错事的原因!人无完人,孰能无过,不能接受的是不能从错误中找到原因!

    citizen88 发表:当你手下的分析员做错事情后,你应该如何处理?

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  • 该帖子已被版主-十年自然加2积分,加2经验;加分理由:说的好。既有人性化管理的一面,也有纠正措施的实施。
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  • xingyun007

    第2楼2008/10/30

    错了就该,吸取教训就是了

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  • lilongfei14

    第3楼2008/10/30

    找出错误之处给予指正,告诉她以后不要犯同样的错误

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  • atao999198198

    第4楼2008/11/02

    要看情况了,一般还以激励为主,人有时也有逆反心理嘛

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  • xstar

    第5楼2008/11/02

    楼上的几位说得都有理啊。不过实际中不知道有多少人能保持理性头脑

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  • liu999999

    第6楼2008/11/02

    根据事情的严重程度,给予严肃批评、批评或者说明。

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  • novodisk

    第7楼2008/11/15

    这种问题没有答案的,因为背景千差万别,至于如何处理,就看情商了。

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  • 十年自然

    第8楼2008/11/16

    支持“兴趣”兄的观点。

    人总是难免要犯错误的,关键看犯错误的原因。

    如果仅仅是惩罚,不去解决问题的原因,那么下次的错误就会等着你。

    前几天我的实验室也出了些小问题。一个刚转正的新进员工,主管出差时出了一份测试报告,正好技术负责人也出差了,顾客要的又急,就由别的主管代为审批签发了。结果出现差错。

    对于这个问题,我处理时,首先是解决对客户的善后问题,其次,我把主管找来,了解一下错误发生的情况。然后再处理。
    我内部处理这个问题的方式是:
    1、先暂停当事人直接出据报告的权利。(但没有扣发奖金等处罚,虽然他犯错误,但是初犯,给他一次机会)
    2、安排主管加强对当事人的培训,特别是对数据的分析和处理;(数据处理不当,你检测室主管有责任,至少是没有对新员工把有关要求讲解清楚)
    3、告诫代为签发的其他主管,对于报告的数据,一定要仔细看过才能放行。(虽然你代签报告,是好心,也是为集体考虑,但也不能马虎,你签字了就代表了责任和义务)
    4、对于其他检测室也要求,报告的签发,特别是新人、新项目,一定要慎重,必要时可以通过现代化通讯工具请示后再签发。(从报告的签发程序上防止再出现这样的错误)

    大家看这样处理是否可行?

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  • zh_xianya

    第9楼2008/11/16

    谁都是从错到对的
    每个人都有一开始的时候。。想想自己当初的情况,就会宽容很多。

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  • 东风恶

    第10楼2010/03/04

    经典话题,请大家再谈谈看法啊!

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