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【原创】请求指点！！！！！

sumzhou

2009/01/09

气相色谱（GC）

请求斑竹帮忙解决！

本人在年前购买一款气体采样泵，具体供应商和产品型号我先不透漏，货物是刚刚过完元旦邮到的，我们是先付款的，货物到后存在一些问题。
1）产品外观无论怎么看都不像新的，供货商的解释是产品的特点。
2）产品的使用说明书很脏，就像放了10年还在泥巴里滚了一圈。供货商说给我换。
3）产品的证书是复印件，而且经过涂改。供货商说给调换。
4）采样泵进口是塑料软管，如果使用会有可能产生污染。

和供货商沟通要求退货，他们只同意调换。怎么办，我现在根本不相信他们了，他们拿这种货物给我，是有欺骗的成分的。

供货商我是在本网上找的，上海的。

跪求各位有经验的兄弟姐妹们帮忙，有什么办法没有，如果投诉，我在哪里投诉，供货商不是生产企业，是做代理的。

有什么法律武器保护自己？求助呀！！

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guohua

第1楼2009/01/09

兄弟，理解你的心情，但是帖子不能多处重复发的。

我想你的钱付了没有，如果没有什么都好办，如果付了，把你说的这些拍成照片，准备投诉吧。

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