第3楼2005/06/01
foronenight先生你好,我是瑞士万通公司负责市场及网络的人员。
首先非常感谢贵公司购买了Metrohm的仪器。
我公司一直秉承用户至上的理念,以用户的需求为依归并竭诚为用户服务。由于foronenight先生在贴子中并没提到所属的省份,所以请容我在此贴出我公司在国内多个技术支援中心和联络点的联络方式,你可以就近拨打我们任何一个技术支援中心的电话并提出问题,我们的工程师将会迅速为你解决。
北京办事处 -
北京市建国门内大街18号恒基中心3座716
邮编: 100005
电话: 010-65170006
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foronenight先生在贴子中提到的情况,我们会尽快查清。一般说来,万通公司派出装机的人员都是受过良好专业教育的工程师,所以应该不存在“装完机直接放了一句话“打电话问工程师”就走了”的情况。由于foronenight先生只留下了邮箱地址,我们会通过电子邮件与foronenight先生联系,跟进并彻查这件事,这就有劳foronenight先生配合了。
也非常谢谢二楼的hlwuxue先生以亲身的事例说明瑞士万通公司竭诚为用户服务的热情和宗旨,相信foronenight先生与我们详细沟通及了解后也会体会到这一点。欢迎与我们联系,再次谢谢两位!