哈哈,同感啊,我还以为是我们没给人家钱才会被这样的冷待呢,服务的确不是太好,吕宝源老师还不错。
creek 发表:我用的时间不长,我自己先说说.
1仪器的实际检出限还是可以的,象铜、镉都能达到小于1ppb,大多数在5ppb以下。
2操作比较直观,进液情况,焰炬情况一目了然。
下面说说不足之处
1做profile 时不能扣背景,需要做完之后再到方法里去扣背景,一度害得我以为自己是弱智。
2出现错误信息却不提示如何应对。
3说明书写得非常不好,本人英文和语文都不差,相比我用过Markem公司的打码机,如何操作,错误如何排除一目了然。
4售后服务北京方面极差,对方要求留下联系电话,却从不主动打给客户,哪怕是急需解决的问题。幸亏还有一个吕宝源老师有问必答,比较热情,知识面也比较广。
JY238Ultrace 属于过渡机型,有问题可以说说,但不要写得太极端。