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【求助】施都凯烘箱的奇怪现象，请各位高手指点

alley719

2010/06/28

常用设备综合讨论

我们实验室在09年5月买了一台施都凯（STIK）烘箱。当时本来打算买精宏的，因为我们有个老烘箱就是精宏，用了几十年，还是没有什么问题。可是这时恰好有个领德仪器的促销员来推销了，我让他做了个报价，他报价一恒的牌子，十分便宜，才3200元，相同型号的精宏要3980元，于是就选了一恒。一恒到货了，师兄一看，这仪器太水了，明显能看出质量不好，当场就拒收了。后来推销员就推荐了施都凯的仪器，据说是进口的，一万多，当时特价5500元，当时预算是很充足的，再加上他处理一恒的烘箱的时候也很诚恳，于是施都凯就这么来到了我们实验室。初看施都凯，表面喷漆光亮，里面钢板厚实，重量很足，东西感觉还不错，外观上比精宏好了不少。可是谁知道这施都凯的到来仅仅是噩梦的开始！！

我们实验室是做合成的，我们的烘箱都不是用来烘样品，仅仅是用来烘仪器而已，烘箱平静地用了半年。可是，就在当年年底，我们的烘箱出问题了，加热丝烧断了！由于还在保修期，于是请来施都凯修理。他们换了加热丝就走了。但是第二天加热丝又断了，他又来换了加热丝，并叮嘱我们烘仪器的时候控干水，因为水流到加热丝上导致加热丝烧断了。不过我们精宏的那台烘箱依然在用，用法也没有什么差别，都不用控干水的，也不会坏的。但是我们还是听话的小心伺候这进口的施都凯。可是就在我们小心控水的一周后，加热丝再次坏了，这次我们要求对方彻底检修。结果对方说已经给我们预定玻璃钢管加热丝，防水的，很快就要到货了，说会给我们彻底换好的。于是这次还是给我们换了普通加热丝。普通加热丝仅坚持了两天，幸好，玻璃钢管的没多久就到了，终于换了玻璃钢管加热丝，仪器暂时稳定了。但是我们很纳闷：外表这么光鲜的仪器，怎么会用普通加热丝？

仪器再次平静的运行了半年，烘箱却莫名其妙的出现了断电无法开启的现象，需要拔下插头重新插上再等候10分钟左右才可以。而且频繁出现。咨询售后服务部门，说是我们的电压不稳，导致烘箱保险自动断掉。打电话请来施都凯的维修人员，结果他们也不知道问题出现在哪里，于是象征性地换了一些零件，就走了。后来断电现象还是频繁出现，打电话给他们，他们就一口咬定是电源的问题，要我们将插头直接插在墙壁插孔，不要用插线板。我们照办了，可是断电现象还是依然如故，最厉害的一次是10年6月23日，早上就无法开启，查看各处保险什么的，都没有断掉，但就是开启不了。我每隔1小时左右就去拔拔插头，也没有用。打电话给施都凯，他们说烘箱没有问题，怎么都不肯过来处理。6月24日，电话就处在打不通的状态。可是烘箱需要使用啊，我继续拔插头，重新插上，终于在24日的中午，好像回光返照一般地好了。6月25日，6月28日他们的售后服务电话没有一个能通的。后来我翻到09年打过的一个手机，终于通了。但是，他们一方面说我们的烘箱没有问题，是我们的电源有问题，一方面他们暗示我保修期到期了，法律上他们没责任了。

购买仪器上当了就当被狗咬了吧，仅仅是提醒大家不要迷信进口，不要以貌取仪器。不过仪器使用还是要继续的，在此请教各位大虾，这台烘箱到底怎么了，该如何维修？它现在是正常开的，但是它不知道什么时候又坏？（我们的电源确定没问题）

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工农兵

第1楼2010/06/28

帖文涉及仪器常规维护、维修问题，不错的帖文，转到常规仪器设备版面吧，有利于你的应助。

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该帖子已被版主-happy美丽加1积分，加2经验;加分理由:加分~~

小卢

第2楼2010/06/28

如果可以的话，楼主可以适当修改，到时候参加原创！

不可以在本版面打广告，帮你修改了一下帖子。嘿嘿~~ -----------by:yann

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happy美丽

第3楼2010/06/29

“断电无法开启，需要拔下插头重新插上再等候10分钟左右才可以。”这可能是里面的某条线路接触不良导致的。
可以去找个技术好点的电工来看看，这个应该不难处理的。

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该帖子已被版主-追风男儿加1积分，加2经验;加分理由:经常自己干？？

面对面想你

第4楼2010/06/30

既然是电源和开关都正常，我觉得是他们技术员存在问题。

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alley719

第5楼2010/07/02

谢谢各位指点了，厂商这些天也没有修理，但是烘箱这几天暂时正常了。但总感觉他没几天又会抽疯似的。好郁闷。

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追风男儿

第6楼2010/07/06

我们有台烘箱前天温度控制出了问题，我设置了65摄氏度，可是温度都升到90多度了还在升，第二天本来要报修了，可是再次打开看看好了没，结果好了，还是设置的65摄氏度，升到设置的值后就不在升了，可能是哪线路不好

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tylor_wy

第7楼2010/07/08

你可以换成SANYO的烘箱，我们实验室的烘箱用了十来年了，烘箱温度依旧很准

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happy美丽

第8楼2010/07/11

温控仪对于烘来说，是个很重要的配件，如果坏了，可以单独购买安装。
有时候设定温度与烘箱内的实际温度不一定是一致的，追风可以用温度计核定一下哦。
追风男儿(zcp1130) 发表:我们有台烘箱前天温度控制出了问题，我设置了65摄氏度，可是温度都升到90多度了还在升，第二天本来要报修了，可是再次打开看看好了没，结果好了，还是设置的65摄氏度，升到设置的值后就不在升了，可能是哪线路不好

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追风男儿

第9楼2010/07/11

现在又好了,可能线路接触不良造成的把
美丽心情(dyann) 发表:温控仪对于烘来说，是个很重要的配件，如果坏了，可以单独购买安装。
有时候设定温度与烘箱内的实际温度不一定是一致的，追风可以用温度计核定一下哦。

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tutm

第10楼2010/07/11

现在电热烘箱一般都是“傻瓜型”设计的。从楼主描述的情况来看，不管怎么说，烘箱是有问题的，服务人员也是有问题的。

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