【求助】色谱工作站无法连接

应助达人

您的工作站要求什么操作系统？必须和原来的要求相符，或者进行兼容性设置试试。

工作站一般是用COM端口通迅，可能是COM端口号错，在工作站软件的设置界面上多试几个端口。
即使是USB线连接，也是USB转COM口，要设置正确的COM端口号。

好多软件安装之后都需要进行一些必要的设置，不知有没有咨询工程师？

设置问题。说明书中应有介绍。

碰到过类似情况，但仪器型号不同。重启下就恢复正常了。

我们这边的气相色谱共18台，品牌包括安捷伦的4890、6890、7890，还有两三台要淘汰的浙江福立的9790，上个月新进了两台上海天美的7900（公司领导为了省一些银两），本以为天美的东西会不错的，谁知刚一安装调试就发现两台都有问题，一台基线毛刺多、柱箱升温异常，另一台汽化室升温异常，中间商和厂家售后分别派人到现场来，问题一直没有根治。严格来讲国产的色谱根本就没法用，试想：新买的都能坏，还有什么时候不能坏的？可能有人说调试阶段或新设备的磨合阶段出问题是正常的，那安捷伦的色谱怎么就没有这种现象呢？安捷伦的即便有问题，解决起来也很容易。国产仪器的维修度太低，故障率太高，而且出了问题修起来太麻烦，有的故障连生产厂家的维修人员都解释不清。之前的福立9790更是如此，资金允许的话还是应该买进口的！

支持进口的，国产的得打打折

是不是COM端口没有设置正确