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【讨论】布鲁克核磁售后!

  • 开心一下
    2010/12/21
  • 私聊

核磁共振技术(NMR)

  • 昨天核磁(布鲁克)出现一些小问题跟工程师咨询,态度实在是恶劣。直言现在工程师都很忙没空处理,让找当地销售(说销售算半个维修)。虽然问题不是很大,但这种不屑的态度实在让人无法接受。这就是垄断的弊端!他们不怕投诉,不在乎客户的意见反馈,因为他们自认为有足够的实力占领中国的核磁市场!
    无奈之余只能感叹自己的知识匮乏,如果有足够的能力自己解决问题也不用为此而郁闷了吧!
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  • 第1楼2010/12/21

    哎,大品牌的仪器都这样
    找销售他都牛气哄哄的,一幅爱买不买的口气

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  • sunmei

    第2楼2010/12/21

    这种态度是不行的.

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  • 熊猫宝宝

    第3楼2010/12/21

    应该留下证据给予曝光

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  • 开心一下

    第4楼2010/12/21

    唉,曝光又有什么用呢?这些很拽的工程师都是在公司干了很多年,有底气的人。所以他们不怕投诉和曝光,因为仪器出问题还必须求着他们。只能碰运气了,碰到他们心情好会给你解释下,如果遇到人家心情不好的时候就只能自认倒霉了。或许习惯了这种态度就好了(阿Q精神),呵呵~~

    熊猫宝宝(cbjcn1985) 发表:应该留下证据给予曝光

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  • 开心一下

    第6楼2010/12/21

    同道中人啊,呵呵~~

    aspect(aspect) 发表:深有体会啊

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  • 阿宝

    第7楼2010/12/21

    有没有选择了?核磁好像是一家独大

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  • sunmei

    第8楼2010/12/21

    以后别想发展了。

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  • 开心一下

    第9楼2010/12/21

    至少现在别无选择!“一家独大”的现象是普遍存在的。由此联想到了一些科研院所和学校,很多时候也都是大老板“一人独裁”,下面无力申请课题的小老板们只能作为其“傀儡”,没有发言权。可悲、可叹啊!

    阿宝(lpr20) 发表:有没有选择了?核磁好像是一家独大

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  • qianghua_ustc1

    第10楼2010/12/21

    好的售后服务是很关键的.

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