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【有奖讨论】大家觉得岛津的售后服务态度如何?

液相色谱(LC)

  • 个人觉得岛津的售后反应速度还可以,可就是上门的工程师解决问题的能力有点差劲!!!而且价格还偏高. 欢迎大家讨论,
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  • 阿宝

    第1楼2011/01/13

    工程师水平参差不齐,有的水平高,有的是挺差的
    遇到过比较差的

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  • 去年冬天

    第2楼2011/01/13

    服务态度还不错
    至于工程师能力具体如何还真不知道只知道比咱操作仪器的人强点

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  • yuduoling

    第3楼2011/01/13

    不一定啊。我们就遇到过服务态度也不好,技术也比较差的。而且价格还死贵。遇到过一次,其余的还不错,但价格比较贵好象是共性

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  • wangxichuang

    第4楼2011/01/13

    这要看工程师本人的情况啊!

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  • moyushang

    第51楼2011/01/13

    我觉得还好~不过他们工程师都好忙,电话一个接一个
    等他们回个电话要1个小时左右~
    不过态度都还好了~
    解决问题也还好~

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  • sunmei

    第52楼2011/01/13

    工程师中的水平层次是不一样的。

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  • coffee8

    第53楼2011/01/13

    或许是现在有所改善了吧
    以前给人的感觉服务很差!
    但是比较而言,岛津的售后做的的却不是很好!

    moyushang(moyushang) 发表:我觉得还好~不过他们工程师都好忙,电话一个接一个
    等他们回个电话要1个小时左右~
    不过态度都还好了~
    解决问题也还好~

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  • 天天洗碗

    第54楼2011/01/13

    一般进口仪器厂商的服务态度都挺好的,这也是国产仪器应该借鉴的一大方面

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  • 阿三

    第55楼2011/01/13

    貌似工程师挺忙的

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  • 给力芬

    第56楼2011/01/14

    服务说不上好,一次客户的红外出问题了,我回来给岛津打电话,说了半天就不给我说怎么解决,不知道是什么意思

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