【讨论】帕纳科Axios荧光光管损坏谁之过?

找帕纳科商量换一个呢？

说的很清楚，不给换。也许你们就是倒霉鬼，碰到一台故障不断的设备，我也是他的用户，也许我是幸运儿，呵呵，没出什么故障。希望帕纳克的人能看到这个文章，出来解释下，要不太对不起你的品牌了。

我或许也是幸运用户，目前光管没什么问题，虽然我们开刚使用时也出现一些小问题，但都很容易解决了，碰到X光管坏了可能真是很不幸。

按你的说法：在保修期内，出故障也是厂家工程师电话指导你们操作的，这个帕纳科应该承担这个责任的。
可能是帕纳科工程师怕承担自己的责任没向他上级领导说，你找他们经理交流下看看，毕竟在保修期内出的问题。

UPS过载保护也不能给设备断了电啊？

过载保护UPS本身会自动跳到旁路上面去，旁路就是指的UPS输出电和电网通过内部的一个继电器接通了，这个之间会有4毫秒的转换时间，但是对设备是没有影响的。

你的UPS品牌是什么？

帕纳科配置的UPS电源是不需要旁路功能的，也许这个就是倒霉之处。

1、帕纳科的口碑还是不错的，但买仪器有时也是要碰运气的，以前我们用另一厂家同一型号的三台X荧光，一台经常出问题，而另两台加在一起的故障都没那台的一半多。
2、保修期内出现的问题，厂家应该是免费更换X光管的，但依据你的描述，这种情况容易“扯皮”啊，好好和他们的上级经理联系吧，也许还有商量的余地。
几十万的X光管，价格不菲，祝你好运吧！

强烈建议不要买帕纳科的荧光，我也是帕纳科的用户，他们给我配的外循环水冬天不制热夏天不制冷，谁也不管我自己修好的，仪器出现故障后(高压给不上），工程师来了什么也没修好，怀疑这里怀疑那里，让换这个换那个，那个都几万块，实际那都没问题，我自己解决了，现在要求我们给维修费，8千多（我签的维修报告），领导很不高兴，对帕纳科很鄙视，所以大家采购设备时，一定注意售后的问题。个人观点，仅供参考

水循环你可以找厂家，找他们有什么用？他们只能协调，最后维修还得水循环的厂家去修。

至于那些问题，估计那个工程师的水品不怎么滴。

外循环水不是帕纳克的，他不管你很正常