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【求助】GC14C仪器无法连接

camellia9499

2011/06/24

气相色谱（GC）

我们有一台气相色谱是GC14C，最近开始研究它的操作步凑，让我纠结的是打开实时分析的窗口时，幕屏一直无法显示准备就绪这几个字，点击辅助栏的开始图标，提示仪器未连接。右上角的调零按钮也是灰的。以前好像是主机电脑开机后能自动连接的，重新装了实时分析软件，就成这样了，还请各位老师帮忙分析分析怎么解决这个问题？拜托了

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AK-47(冲)

第1楼2011/06/24

是不是软件不兼容？卸载掉看行不行。

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camellia9499

第2楼2011/06/24

不是的，都是原装的，还没怎么用呢，以前工程师安装时培训了几小时，没有基础也听不懂，平时都是看着说明书摸索，这个问题解决不了就没法再进行以后的工作了

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第八块腹肌

第3楼2011/06/24

色谱工作站开了吗

0

coffee8

第4楼2011/06/24

是不是没有安装加密狗

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coffee8

第5楼2011/06/24

这个软件就是这样，在安装盘里有加密狗安装一下应该就可以了
当然要确认仪器的硬狗确实插在上面

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coffee8

第6楼2011/06/24

连接正常会有“嘀”的一声的

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camellia9499

第7楼2011/06/24

全打开了
第八块腹肌(nyzhl04152) 发表:色谱工作站开了吗

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camellia9499

第8楼2011/06/24

这个就不清楚了，安装盘是有的，要不卸载了重新安装一下
coffee8(coffee8) 发表:这个软件就是这样，在安装盘里有加密狗安装一下应该就可以了
当然要确认仪器的硬狗确实插在上面

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camellia9499

第9楼2011/06/24

想起来了上次电脑中毒请修电脑的重新装了系统和光盘！弱弱的问一哈，硬狗是什么？
camellia9499(camellia9499) 发表:这个就不清楚了，安装盘是有的，要不卸载了重新安装一下

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星际小王子

第10楼2011/06/24

请问您用的是什么工作站？是Clarity吗？？

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