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说说你对PE原子吸收售后服务的感受!

原子吸收光谱(AAS)

  •    大型仪器设备的售后服务是很多购买设备必须要考虑之一。作为PE原子吸收的售后,在你的印象中怎样?欢迎版友积极讨论!
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  • 委员长

    第2楼2011/12/09

    应助达人

    呵呵,这两年仪器的小问题都是我自己弄的,不过有时候是同工程师电话联系。他们是想主动上门服务。

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  • 委员长

    第4楼2011/12/11

    应助达人

    是的,现在大型仪器,尤其是进口的,上门服务费是越来越高,每次仪器出问题,申请领导批复维修时,都是一件难事。

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  • 秋月芙蓉

    第5楼2011/12/11

    嗯,现在买维修合同的用户也不少。。

    冷面使者(liang96) 发表:是的,现在大型仪器,尤其是进口的,上门服务费是越来越高,每次仪器出问题,申请领导批复维修时,都是一件难事。

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  • 阳光海岸

    第6楼2011/12/12

    我们PE的仪器很多,因为经常需要他们过来,所以感觉还不错!

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  • coffee8

    第7楼2011/12/12

    工程师的太多不错,至少我接触的这个是这样
    并且解决问题的方法也不错
    出过几次故障 都在电话中指导解决了
    没遇到什么大毛病

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  • 委员长

    第8楼2011/12/12

    应助达人

    感觉维修合同还是很贵的,尤其是针对我们这样业务量少,开机时间比较少的用户。

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  • Fe

    第9楼2011/12/13

    坏了报修领导不及时批的话,直接外包,每天大把银子送给别人你看他急不急啊。 呵呵

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  • Fe

    第10楼2011/12/13

    其实他们不是很想主动的吧。我们每次都是他们遥控指挥,只要不是硬件损坏基本上都能自己搞定。

    冷面使者(liang96) 发表:呵呵,这两年仪器的小问题都是我自己弄的,不过有时候是同工程师电话联系。他们是想主动上门服务。

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