xxxxxxxxx测试中心 作业指导书 | DCZ/ZY(31-41)-2010 |
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第A版,第0次修订 | |
名称: 目 录 | 实施日期:2010-01-01 |
序号 | 文件名称 | 编号 | 页码 |
1 | 中心各岗位职责说明书 | DCZ/ZY31-2010 | 2 |
2 | 人员职业道德规范 | DCZ/ZY32-2010 | 8 |
3 | 安全和卫生管理制度 | DCZ/ZY33-2010 | 9 |
4 | 档案室管理制度 | DCZ/ZY34-2010 | 10 |
5 | 实验室管理制度 | DCZ/ZY35-2010 | 11 |
6 | 样品室管理制度 | DCZ/ZY36-2010 | 12 |
7 | 仪器设备的使用及保养维修制度 | DCZ/ZY37-2010 | 13 |
8 | 检测工作制度 | DCZ/ZY38-2010 | 14 |
9 | 管理体系文件编码规定 | DCZ/ZY39-2010 | 15 |
10 | 标准物质管理制度 | DCZ/ZY40-2010 | 17 |
11 | 检测工作安全预案 | DCZ/ZY41-2010 | 19 |
xxxxxxxxx测试中心 作业指导书 | DCZ/ZY31-2010 |
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名称: 中心各岗位职责 | 实施日期:2010-01-01 |
省部重点实验室
第1楼2012/05/13
一、主任岗位职责
1.负责本中心的全面工作,对上级和委托单位负责。
2.负责国家对质量检验有关的方针、政策、法规、条例和标准的贯彻执行,确定中心的质量方针批准发布《管理手册》、《程序文件》。
3.健全组织机构、明确各部门人员职责,给予其履行职责所需的权力和资源,任命技术负责人、质量负责人、部门主管、质量监督员,推荐授权签字人。
4.负责检查各部门、各岗位职责执行情况,考核各部门、各岗位的工作质量。
5.负责员工素质教育,提高员工质量意识、客户至上的服务意识及公正独立诚实开展检测工作的法律意识,建立内部激励机制,让员工自觉为实现本中心质量方针和目标而努力工作。
6.负责在管理体系中对管理手册、程序文件、培训计划,物资采购计划,重大检测合同行使批准权。
7.负责为管理体系的有效运行提供充足的人力、物力、信息等方面的资源,不断完善环境和工作条件,对检测工作质量和检测安全负全责。
8.主持管理评审,为持续改进管理体系的有效性提供资源。
9.负责重大工程质量检测的组织、协调、管理工作。对因管理不善造成的检测结果质量重大失误或有损第三方检测机构的行为负法律责任。
二、技术负责人岗位职责
1.在主任领导下全面负责中心检测试验的技术工作,当为授权签字人时,应对检测报告质量负全责。
2.参加特殊合同的评审,确保检测人员能力、检测方法、仪器设备状态满足合同的要求。
3.负责协助综合部实施检测人员的培训计划,评价培训效果,授权精密仪器的操作人员,为计算机操作人员设置密码。
4.负责组织实施本中心参加国家或行业上组织的实验室间比对和能力验证计划。
5.负责确定有效的科学方法对检测结果质量进行监控,制定监控计划并组织实施。
6.检查、指导、督促检测人员,严格执行检测标准、技术规范。确保各种技术标准现行有效。
7.负责在管理体系中对管理手册、程序文件、人员培训计划、物资采购计划进行审核,批准技术类作业指导书。
8.负责对检测过程中出现“允许编离”或其它“异常情况”或“检测事故”提出处置意见。
9.负责对开展新检测项目和非标准方法确认过程的管理工作。
10.对因领导不利或责任心不强导致检测工作出现的重大技术事故而造成的严重损失。
三、质量负责人岗位职责
1.在主任领导下全面负责中心的质量管理工作,对管理体系的建立、实施、保持、改进负主要责任,负责管理体系、接受认证机构的首次审核、到期复查时的对外联络及新增扩项目的申报工作。
2.负责建立并领导本中心的质量监督网络,制定年度质量监督计划并组织实施。发现不合格工作责成责任部门采取措施,验证纠正效果。
3.负责组织编写管理手册、程序文件并负责它们的宣贯或必要的修改工作。
4.负责对综合部受理的客户申诉或投诉事件,组织调查、分析、处置并给客户满意答复。
5.负责制定年度内部审核计划并督促相关人员实施内审计划。
6.负责管理体系中必要时应采取纠正预防措施活动的管理工作。
7.负责制定管理评审计划并协助主任实施,编写管理评审报告。组织落实管理评审会上提出的各项改进要求。
8.参加特殊合同评审,监督综合部在合同评审、签署及中途变更过程中是否按规定的程序进行。
四、综合部主任岗位职责
1.在主任领导下对管理体系在本部门有效运行负全责,负责本部门的全面管理工作。
2.组织本部门人员完成以下工作:
①管理体系文件的发放、存档保管工作。
②检测报告的编制、打印、发放及存档保管工作。
③样品的接收、验收、登记、发放及样品存放、处置工作。
④对外支持服务和供应质量控制,评价合格供方建立供方档案。
⑤受理客户申诉和投诉,及时将受理情况反馈给质量负责人,妥善做好处置工作。
⑥做好主要仪器的设备档案,检测报告档案、人员技术业绩档案、合格供方档案、质量活动记录档案、管理体系文件档案的管理工作。
⑦做好财务管理工作,保证资金满足检测工作需要。
3、每年年初制定年度人员培训计划,并组织实施。
4、负责量值溯源工作,制定年度周期检定计划,期间核查计划,并组织实施。
5、组织特殊合同的评审及合同执行过程中发生变更要求时的管理工作。
6、采用开座谈会或发放调查表的形式,评价客户满意程度并作为管理评审输入资料之一。
7、编制物质采购计划并加以实施,做好后勤保障工作。
8、编写必要的规章制度。
五、检测试验室主任岗位职责
1.在主任领导下负责本部门的全面管理工作,对管理体系在本部门有效运行负全责。
2.组织检测人员严格按照现行有效标准、技术规范、完成日常检测任务。
3.组织人员编写影响检测结果的必要技术性作业文件,如主要仪器设备操作规程及维护保养要求,检验细则、样品制备作业指导书。主要仪器设备期间核查作业指导书,辅助设施功能确认作业文件。
4.指导并监督检测人员的操作程序,检测的环境条件,原始记录的填写,数据的计算及修约处置。负责审核检测报告。
5.组织检测人员完成技术负责人下达的实验室间比对与能力验证计划,检测结果质量监控计划。
6.协助综合部完成检测人员培训计划、仪器设备周期检定计划,期间核查计划。
7.参加特殊合同的评审,确保本部门人员技能水平、检测方法现行有效、仪器设备完好、环境条件等关键条件满足检测合同要求。
8.负责本室仪器设备配置和消耗性材料的申购。
9.负责本室影响检测人员职业健康危险源的识别,并落实预防措施。
10.拒绝不恰当的商业、行政对检测工作的干预,同时也不做强迫检测人员做违背职业道德规范的事,对本部门检测工作判断的独立性,检测结果的准确性、公正性、诚实性负全责。
11.负责对检测过程中出现的各种情况如允许偏离、质量事故、异常现象等,迅速反馈给领导,并及时采取措施,防止不合格的扩大。
12.组织人员完成对仪器设备的使用,定期维护保养工作,确保仪器设备处于良好状态,满足检测工作要求。
六、授权签字人岗位职责
1.负责授权领域内检测报告的批准工作,为检测报告质量的第一责任人。
2.坚决拒绝来自内部或外部的压力或不恰当的行政、商业干预,确保检测工作判断的独立性、诚实性、公正性。有权直接向有关部门反映本中心违规操作的情况。
3.认真审查检测原始记录,计算和导出数据、修正因子的使用,对检测处理有误或信息量不完善的检测报告拒绝签发。