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一波三折的“Heater controller error”

气相色谱(GC)

  • 国庆双节回来,GC开机,结果还没一分钟就嘟嘟的报错,出现了如图上的信息

    重复几次都是一样报错,启动不了,仪器型号是GC2010plus。在论坛上查了一下,有两位网友也出现过这么个情况,一位是用ups供电的,不过后面没下文了;另一位据说之前用的是工业电,电压不稳,装上稳压器就解决了,看来问题应该是出现在电源上的。不过我们的仪器是通过一台ups电源分接了一台GCMS和GC,而且GCMS正常工作,这个电源应该不会有问题的啊?
    纠结了一早上找不出啥原因来,下午联系了岛津的工程师,上来就怀疑我们主板可能挂了,这让我们更纠结了,节前仪器还很正常的,过个节主板就挂了。最后找不到原因我们又怀疑到电源上面了,叫了电工过来测了一下电压,一测这电源还真有问题,ups输出电压只有208V,市电测出来有220V,看来真是这个ups出问题了。我们从外面插座拉了根线进来,直接用市电,正常开机了。问题看来是找到了,GCMS也不敢开了。
    第二天打了ups厂家的热线保修,本以为这货是三年保的,直接叫人过来修就ok了。厂家那边说这个有可能是电池的问题来的,如果他们上门修了发现不是ups的问题,要收1200的劳务费的。我们的ups是跟一个经销商买的,厂家不生产电池,如果真不是ups的问题,就得白送1200给别人。想来想去还是把经销商叫来确认一下,经销商带了一个万用表来测电压,结果却一切正常,用他的表测出来的ups输入230,输出220,跟我们电工师傅测的结果完全不一样。原来我们电工师傅开始拿来的是一个机械式的万用表,测出来结果有点误差,他换了个数字式的测出来的结果跟经销商的一致。幸好,省了1200,不然又得挨批了。不过问题还是没有解决。又跟ups厂家的工程师电话交流了一下,他提出来有可能是电线可能破皮漏电了,让我们另外拉根线试一下。想了一下也有这个可能,同样用ups电源的GCMS能正常工作,这台却不行,可能就是这个原因。然后让电工师傅另外来条线过来,还真的可以开机了,就是升温速度慢了点,20多分钟还不能点火,刚开始也没放在心上,猜想可能是接的线路太细了,电有点供不上,反正原因找到了。这回问题应该解决了吧= =!
    电工师傅过来帮我们把GC这边的线路全给换了,换成了10mΠ2的铜线(貌似是这么个样子的,对这东西也不懂,不过很粗,看样子挺不错的样子),插电开机,一切ok,没报警,看样子真的把这纠结了一个星期的问题解决了。但是问题又出现了,升温速度还是很慢。我对着手机看了一下,一分钟就升个十几度,之前接市电一分钟大概能升四五十度的,七八分钟就能点火,这个十几分钟温度都升不上去。看了岛津的说明书,上面推荐的工作电压是230V±5%的,难道是电压太低了才升温慢的?而且仪器总是有个奇怪的声音,感觉像是有个风扇卡住了似的。好不容易点火成功了,进样口的温度有稳定不了,稳了一下又黄掉了
    这个纠结啊,不过因为我们仪器之前也出了问题,岛津的工程师第二天要过来,到时候一起解决吧,然后我们就把之前一直不敢开的GCMS开了起来,结果这回问题就蛋疼了。GCMS这边一切正常,但GC这边所有温度都在下降,进样口、柱温箱、检测器温度全都在下降,然后进样口温度报错,再然后又出现了“Heater controller error”。最后没办法了,让电工把之前拆掉的稳压器又装上去,直接用市电算了。
    周五的时候岛津工程师过来了,直接拉了个示波器过来,这东西还真好用,一来就发现问题了:

    这个是视频截图,经过ups的电波形一直在跳啊跳的,根本稳定不下来,市电的反而很稳定。据工程师说GC用电要求频率在50~60Hz之间,而且要稳定在一个频率下,现在这个根本就用不了。最后跟ups供销商那边沟通,他们也确认了是ups出问题的,这个可以报修了。
    ups现在已经报修了,厂家的人还没来。这个问题真的是一波三折,折腾了半个月,下周应该能有个结果了。不过也有个奇怪的问题,GCMS为什么就能用?岛津那边说因为QP2010plus用的GC主机是2010的,没plus的要求高搞不懂。。。
    打了满满一大篇,流水账,说话有点啰嗦
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  • chengjingbao

    第1楼2012/10/21

    很好的工作日志,继续完善下去,参加原创!
    技术工作就是在平凡中进行下去的。

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  • 安平

    第2楼2012/10/21

    应助达人

    感谢楼主。

    这个故障大部分情况下和电源有关。我们的电力质量要差些。

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  • 阿宝

    第3楼2012/10/21

    一个小小的ups居然能引起这么大的麻烦
    看来各位要配置ups的时候要注意了
    感谢楼主分享

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  • zyl3367898

    第4楼2012/10/21

    应助达人

    真得是一波三折呀,UPS本来稳压用的,现在反而成了变压了,罪魁祸手。

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  • yuduoling

    第5楼2012/10/21

    绝对是一次有价值的经验分享

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  • tlym

    第6楼2012/10/21

    电压用万用表测出来是正常的,220V,是电的频率不稳电,一直在跳~

    zyl3367898(zyl3367898) 发表:真得是一波三折呀,UPS本来稳压用的,现在反而成了变压了,罪魁祸手。

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  • tlym

    第7楼2012/10/21

    ups正常工作的时候是没问题的,今年夏天断过好几次电,都正常运行了。出了故障就搞得一大堆麻烦了~

    阿宝(lpr20) 发表:一个小小的ups居然能引起这么大的麻烦
    看来各位要配置ups的时候要注意了
    感谢楼主分享

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  • 秋醉虞阳

    第8楼2012/10/21

    tlym童鞋,写的蛮好的,在修整下。我觉得可以参加原创。
    我也遇到过,我们稳压器不稳定波动比较大,修好之后正常运行了。

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  • 第9楼2012/10/21

    很好的经验,还好我们的UPS暂时还没出过事

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  • 安平

    第10楼2012/10/21

    应助达人

    UPS 其实主要作用不是稳定电压。 而停电之后,供电用的。

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