仪器售后，看人下菜的做法对不对？

我觉得先这样吧，都要照顾到，保修期的人事多，你不赶紧去修，他就会这样那样讲三讲四的

这确实是一个很艰难的抉择！

毕竟都是客户，毕竟国产仪器的售后工程师确实少。

但是，你把保修期外的客户一拖再拖，难道他们就没有讲三讲四。估计以后都没有生意做了，相当于是国产厂家自己把自己的后路堵死了。

我遇到的港好事相反啊，保修期内的售后过去是赔钱的，保修期外的可都是要收费的，工程师肯定跑的快些，可能跟不靠谱的公司有关

另一方面那就是真的忙了，有的时候问题不重要的，就先拖着，等什么时候这个地方有其他事了，再顺带过来看下

根据工程师的实际情况吧，如果正好在附近，没有理由绕道走的。

难道你们公司是你说的那个样子？

又或者是厂家工程师故意那样子说给我们在保修期内的客户听的？

刚好在附近的，自然会顺路，可以为仪器公司节省一些费用的。

关键是那种不顺路的，有突发情况的，以及正在紧急使用的，不知道厂家会怎么样一个资源的调动法了。

应助达人

有时需要等几天，工程师才能到。

客户是需要等。

但是厂家安排行程肯定有自己的一套规则。

我们公司刚好相反，单子基本上行都是老板做的，有点小事就让过去了，不管保内保外的，解决了以后就开始说你了，说什么不要解决保外的，自己的东西部要搞，搞的自己不知道怎么说才好

其他的就不知道了，我只知道有这种情况，具体还要问你们仪器的工程师，看他们怎么说