能力验证过程中你们与组织单位沟通过吗？

应助达人

打过一次电话，那是因为提交结果7，8个月后，也没有见到组织方发报告出来。

应助达人

沟通过，比如交几张图谱、原始记录、样品编号等问题。

请问，针对测试方法本身的问题沟通的话，他们会乐于帮助吗？比如标准的条款规定不明的，可能会引起不同理解的，可否与组织单位沟通

应助达人

我曾经沟通过，因为做耐洗色牢度不知道所送样品的成分，进行了沟通，人家服务态度还挺好。

应助达人

沟通很重要。能够解决很多疑难问题。

我也沟通过有一次对比选择的样品竟然测不出结果来，找组织单位沟通，原来是发错了样品了，幸亏沟通及时。

遇到的是什么问题呀？可以沟通一下！

应助达人

对所提供的样品和作业指导书有疑问的都可以沟通啊！

应助达人

又一次我们的作业指导书直接发错了，经过沟通也解决了这个问题，还和组织单位的联络人成了朋友。