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Waters 液相HPLC维保

液质联用(LCMS)

  • 各位大侠

    有人买waters液相HPLC维保的么?e2695+2998. waters e2695的维保合同每年3.2万,而且必须仪器是好的状况下才能签订,仪器出问题的情况下,更换的备件需要另外付款。而安捷伦在推waters 的售后,说每年1.9万,而且可以免费更换任何出现故障的备件,包括现已出现故障的备件。但是安捷伦的备件是他们自己研发的,通过测试了。现在纠结就是waters 说安捷伦的备件不能用,说会烧坏了,但是安捷伦的人说这绝对没问题。非常纠结,大家给点意见吧。有买过安捷伦维修waters液相的维保的么?
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  • 小丶风

    第1楼2013/04/11

    反正是要签订合同的

    合同上写清楚就行了,当然选便宜的了

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  • tce921

    第2楼2013/04/11

    就是怕以后问题多啊!

    小丶风(yujianlin) 发表:反正是要签订合同的

    合同上写清楚就行了,当然选便宜的了

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  • sukiliang

    第3楼2013/04/11

    我们准备跟安捷伦买waters的维修合同!
    不过你这么一说有点怕了!每年1.9万价格那么低?我记得主管说过安捷伦报价很贵!

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  • 胜邪

    第4楼2013/04/11

    我觉得可以买,安捷伦以后会提价的,建议多买几年。

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  • tce921

    第5楼2013/04/12

    他们说是给的折扣价格,不过维修技术上我个人觉得是没有差别的,就我们这区域的waters的工程师都特别年轻,维修经验比较欠缺,而且他们来修一个故障就只对那个一个部件做测试,只对一个故障负责,修完了也不对整机做测试,说别的小问题还得报修,这点我是比较不满意的!好像美国,他们两家是互相可以维修的,而且备件通用,只是在中国还没有谈拢吧。

    sukiliang(sukiliang) 发表:我们准备跟安捷伦买waters的维修合同!
    不过你这么一说有点怕了!每年1.9万价格那么低?我记得主管说过安捷伦报价很贵!

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  • tce921

    第6楼2013/04/12

    谢谢,目前没别的办法,签waters的太贵了,听安捷伦跟我签,他们说可以将几千块钱价格,但是出现故障的大部件,至多给打个折扣。我们的那个电路板有问题,需要两万多,所以签合同加换这个备件怎么都得四万多啊!

    胜邪(nankingee) 发表:我觉得可以买,安捷伦以后会提价的,建议多买几年。

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  • chemist_zm

    第7楼2013/04/12

    响应时间能保证吗

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  • tce921

    第8楼2013/04/12

    安捷伦的售后还是不错的,说是现在他们有专门配备各区的waters工程师了

    chemist_zm(chemist_zm) 发表:响应时间能保证吗

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  • flyaway

    第9楼2013/04/12

    可能性不大呀

    tce921(tce921) 发表:安捷伦的售后还是不错的,说是现在他们有专门配备各区的waters工程师了

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  • skyxu_1983

    第10楼2013/04/20

    我们也买了了Agilent的waters维保,他们推出这个业务基于两个原因,一个是好多waters工程师跳槽到Agilent,另一原因是液相的消耗品及维修部件好多可以通用。

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