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Waters 液相HPLC维保

tce921

2013/04/11

液质联用（LCMS）

各位大侠

有人买waters液相HPLC维保的么？e2695+2998. waters e2695的维保合同每年3.2万，而且必须仪器是好的状况下才能签订，仪器出问题的情况下，更换的备件需要另外付款。而安捷伦在推waters 的售后，说每年1.9万，而且可以免费更换任何出现故障的备件，包括现已出现故障的备件。但是安捷伦的备件是他们自己研发的，通过测试了。现在纠结就是waters 说安捷伦的备件不能用，说会烧坏了，但是安捷伦的人说这绝对没问题。非常纠结，大家给点意见吧。有买过安捷伦维修waters液相的维保的么？

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小丶风

第1楼2013/04/11

反正是要签订合同的

合同上写清楚就行了，当然选便宜的了

0

tce921

第2楼2013/04/11

就是怕以后问题多啊！

小丶风(yujianlin) 发表:反正是要签订合同的

合同上写清楚就行了，当然选便宜的了

0

sukiliang

第3楼2013/04/11

我们准备跟安捷伦买waters的维修合同！
不过你这么一说有点怕了！每年1.9万价格那么低？我记得主管说过安捷伦报价很贵！

0

胜邪

第4楼2013/04/11

我觉得可以买，安捷伦以后会提价的，建议多买几年。

0

tce921

第5楼2013/04/12

他们说是给的折扣价格，不过维修技术上我个人觉得是没有差别的，就我们这区域的waters的工程师都特别年轻，维修经验比较欠缺，而且他们来修一个故障就只对那个一个部件做测试，只对一个故障负责，修完了也不对整机做测试，说别的小问题还得报修，这点我是比较不满意的！好像美国，他们两家是互相可以维修的，而且备件通用，只是在中国还没有谈拢吧。

对
sukiliang(sukiliang) 发表:我们准备跟安捷伦买waters的维修合同！
不过你这么一说有点怕了！每年1.9万价格那么低？我记得主管说过安捷伦报价很贵！

0

tce921

第6楼2013/04/12

谢谢，目前没别的办法，签waters的太贵了，听安捷伦跟我签，他们说可以将几千块钱价格，但是出现故障的大部件，至多给打个折扣。我们的那个电路板有问题，需要两万多，所以签合同加换这个备件怎么都得四万多啊！
胜邪(nankingee) 发表:我觉得可以买，安捷伦以后会提价的，建议多买几年。

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chemist_zm

第7楼2013/04/12

响应时间能保证吗

0

tce921

第8楼2013/04/12

安捷伦的售后还是不错的，说是现在他们有专门配备各区的waters工程师了
chemist_zm(chemist_zm) 发表:响应时间能保证吗

0

flyaway

第9楼2013/04/12

可能性不大呀
tce921(tce921) 发表:安捷伦的售后还是不错的，说是现在他们有专门配备各区的waters工程师了

0

skyxu_1983

第10楼2013/04/20

我们也买了了Agilent的waters维保，他们推出这个业务基于两个原因，一个是好多waters工程师跳槽到Agilent，另一原因是液相的消耗品及维修部件好多可以通用。

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