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谈一谈由人员疏忽引起的不符合项该怎么处理

七月破晓

2014/06/09

实验室认可/资质认定

按理说无论什么审核都是实验室提升改进的好机会，但是如何降低员工疏忽造成的失误让人十分头疼。

整改有效似乎成了一个很遥远的事情。

看看日常发现的这些不符合，你们有吗？

4月份发现的不符合项：

不符合项一：

抽查某实验室出具报告XX001，报告单对X项目划“√”，但是并未出具此项目结果，查看委托书，此项目非检测项目。

备注：检测项目是打印到报告单上的，出具报告只需在□中打√，很明显这是不小心误划的。

5月份审核报告发现的不符合项：

不符合项二：

抽查某实验室出具报告XX002，报告单Y项目，结果单位应为mg/kg，报告单结果单位检测人员误写为%。

6月份发现的不符合项：

不符合项三：

抽查某实验室出具原辅料进厂检测报告XX003,客户按照GB 1234检测，报告单检测依据为此种产品的另一标准GB4321。

备注：此样品不同客户要求检测标准不一致，A客户使用GB1234,B客户使用GB4321,与检测人员沟通是误写错。

分
该帖子已被版主-zhi2688加2积分，加2经验;加分理由:鼓励发帖

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qq250083771

第1楼2014/06/09

应助达人

结果单位应为mg/kg，报告单结果单位检测人员误写为%。
、、、、、、

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七月破晓

第2楼2014/06/09

应助达人

因为上面几个项目都是% 写顺了吧估计。。。。
qq250083771(qq250083771) 发表:结果单位应为mg/kg，报告单结果单位检测人员误写为%。
、、、、、、

0

qq250083771

第3楼2014/06/09

应助达人

1 应该有三级审核吧怎么会误划？三个人都没看出来啊

2 应该扣工资下次就不会了

3 理解执行标准不一样下次写人家要求的标准就行
七月破晓(v2862045) 发表:因为上面几个项目都是% 写顺了吧估计。。。。

0

czcdczg

第4楼2014/06/09

很明显都是低级错误

0

zhi2688

第5楼2014/06/10

审数据的没发现？审报告的人没发现？
是填写数据的人写错了，还是出报告的人出错了？

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分
该帖子已被版主-此岸花开加1积分，加2经验;加分理由:分析问题全面感谢交流

七月破晓

第6楼2014/06/10

应助达人

报告单确实是三级审核，编制、审核、批准，非数据异常的错误，审核人实际上很难注意到，批准人是领导，可是就管签字了。。。。。。。哎。。。。。。。。。
qq250083771(qq250083771) 发表:1 应该有三级审核吧怎么会误划？三个人都没看出来啊

2 应该扣工资下次就不会了
3 理解执行标准不一样下次写人家要求的标准就行

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七月破晓

第7楼2014/06/10

应助达人

报告单也是检测人员编制的，原始记录和报告一起错了，业务量大，非数据异常的错误，审核人实际上很难注意到。。。
zhi2688(zhi2688) 发表:审数据的没发现？审报告的人没发现？
是填写数据的人写错了，还是出报告的人出错了？

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花生

第8楼2014/06/10

这样的回复很没意思
czcdczg(czcdczg) 发表:很明显都是低级错误

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花生

第9楼2014/06/10

除了纠正、培训、加强监督、加强审核似乎也没什么太有效的办法了

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qq250083771

第10楼2014/06/10

应助达人

其实打印报告的人要好好看看
七月破晓(v2862045) 发表:报告单确实是三级审核，编制、审核、批准，非数据异常的错误，审核人实际上很难注意到，批准人是领导，可是就管签字了。。。。。。。哎。。。。。。。。。

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