质量管理口诀 ISO9001；生产现场管理；ISO14001

【ISO9001体系条文口诀】

4.1 建体系控外包；

4.2 文件记录来确保。

5.1 作承诺重顾客；（5.2）

5.3 方针目标大策划；（5.4）

5.5.1 明职责双沟通；

5.5.2 管代职权插中间；

5.6.1 做管评定三性；

5.6.2 输入输出三改进。（5.6.3）

6.1 配资源定能力；（6.2）

6.2 培训评价留记录；

6.3 定设施维护好；

6.4 工作环境要确保。

7.1 品策划选过程；

文测记录要编好；

7.2.1 品要求先评审；（7.2.2）

顾客沟通理抱怨；（7.2.3）

7.3 搞设计先策划；

评验认改前入出；

7.4.1 评供方明信息；（7.4.2）

7.4.3 供方货源作验证；

7.5.1 控因素需策划；

7.5.2 特殊过程必确认；

7.5.3 二标识可追溯；

7.5.4 顾客财产要爱护；

7.5.5 品防护多途径；

7.6 测仪溯源加软件。

8.1 测析进应策划；

8.2 四类监测控坏品；（8.3）

8.4 作分析续改进；（8.5.1）

8.5.2 纠预措施两工具。（8.5.3）

【QC七大手法口诀】

查检收数据

管制防变异

直方显分布

柏拉抓重点

散布找相关

层别找差异

特性找要因

【5S管理推行口诀】

整理: 需与非需、一留一清

整顿: 科学布局、取用快捷

清扫: 美化环境、拿来即用

清洁: 形成制度、贯彻到底

修养: 遵守制度、养成习惯

【控制图判异简单记忆口诀】

一点出界，九点同侧；

六升六降，14交替；

3分之2 B外，5分之4 C外；

15 C内，8点C外。

【生产现场管理口诀】

交接班

手拉手,

口对口,

你不来,

我不走。

机器保养

轴见光，沟见底，

机器见本色，警示要清晰。

一听，二看，三摸，四恢复。

安全

安全第一，预防为主。

安全无小事，生命大于天。

侥幸是危险的开始。

高高兴兴上班，平平安安回家。

转换作业

剩余的标签要清理，

不用的材料及时退，

以前的产品快清走，

用过的文件收回去。

质量

质量是制造出来的，

不是检验出来的，

是设计出来的，习惯出来的！

没有质量的产量，等于犯罪。

产品质量，要记心上；

看清标准，找对方向；

首样要齐，指引莫忘；

注意方法，轻拿轻放；

重视自检，用对包装；

写准标签，及时入仓。

生产计划

生产无计划，管理累趴下。

计划不合理，控制不容易。

控制不得力，交期难满意。

交期不准时，经营难维持。

士气

一、二、三，三、二、一，

生产现场有士气。

你帮我，我帮你，

见面点头笑嘻嘻。

团结互爱心情好，

五湖四海无距离。

一二三四五六七，

步调一致争第一。

不迟到，不串岗，

遵守纪律有理想。

戴厂牌，穿厂衣，

抬头挺胸有朝气。

向左看，向右看，

摆放整齐不混乱。

抬抬腿，抬抬脚，

地面垃圾常清扫。

看样板，看文件，

保证质量很关键。

抓产量，抓效率，

增加收入靠积极。

不吵架，不吵闹，

见面点头常微笑。

你敬我，我敬你，

五湖四海是邻居。

团结友爱心情好，

共同创造好成绩！

【数值修约规则口诀】

逢4舍去6必进，

遇5按照5后情，

5后有数进上去，

5后是零要看清：

5前是奇进上去，

5前是偶不要进。

计算当中不修约，

修约要在计算尽。

ISO9001：240字口诀

体系要有效，百三加七应。

红线贯全篇，中心务记清。

外包当确保，控制勿放松。

文化铸方针，全员目标明。

文件两清晰，受控通政令。

承诺五大项，管代帮理清。

沟通联内外，基点入心灵。

管评六输入，主持属高层。

人机料法环，资源做保证。

策划属首步，定单先评审。

设计创质量，七段莫放松。

采购务控制，选评验跟踪。

生产乃重点，人机指导明。

特殊细识别，持证上岗行。

标识与防护， 计量有法令。

顾客有财产，丢损早声明。

顾客要满意，调查方搞清。

监督勿忘记，内审做监控。

三检须坚持，合格才放行。

不良三方法，让步应批准。

返工减绩效，再检出厂门。

分析四方面，改进六大种。

成熟五类型，组织可攀升。

策划全落实，大厦早盖成。

ISO14001顺口溜

4.1 总要求

环境管理体系好，学习要素理解到。

各项条款有联系，五个方面十七条。

制定方针来指导，策划做细不可少。

实施运行是根本，检查环节很重要。

管理评审细推敲，搞好环保有绩效。

PDCA 再 循 环，持续改进促提高。

4.2 环境方针

环境方针很重要，指导推动不可少，

组织性质和规模，一个适合莫忘掉。

持续改进排在前，污染预防第二条。

遵守法规和要求，三个承诺应记牢。

建立评审有基础，一个框架能搞好。

形成文件并保持，全体员工要知道。

相关公众能获取，定期评审再提高。

4.3.1 环境因素

环境因素要辨识，搞好评价和控制。

核心内容要记牢，重要基础应认知。

识别方法掌握好，时态状态分形式。

评价结果有重大，信息更新应及时。

4.3.2 法律法规和其他要求

准守法规和要求，至始至终记心头。

结合组织的实际，适用资料均应有。

如何贯彻要具体，获取渠道徐畅通。

信息注意要更新，及时评价莫滞后。

4.3.3 目标指标和方案

目标指标要合理，几个方面需考虑。

符合方针为第一，三个承诺记心里。

技术方案要可选，相关意见应注意。

财务运行和经营，自身环境莫忘记。

管理方案编仔细，层次职能更具体。

实施计划时间表，指导行动有意义。

有了依据和保障，落实方针有成绩。

4.4.1 资源作用职责和权限

管理体系要建立，必要资源应配齐。

人力资源和技能，还有技术和财力。

基础实施要保证，组织结构要适宜。

作用职责和权限，形成文件易管理。

管代还要选配好，特定职责莫忘记。

建立实施和保持，报告情况提建议。

全员承诺是关键，共同参与齐努力。

4.4.2 能力培训意识

人的因素很重要，企业员工意识到。

环境方针和体系，自觉行动要做好。

培训工作莫间断，需求方案重实效。

做好记录供参考，员工能力可提高。

4.4.3 信息交流

信息交流要搞好，大家参与促提高。

发挥大家积极性，环保事物要动脑。

外部也要多联系，众人拾柴火焰高。

齐抓共管污染少，经济出现高指标。

4.4.4 文件

如今信息很重要，形成文件可参考。

文件内容也很多，方针目标和指标。

覆盖范围应描述，要素作用有指导。

有了记录可追溯，重要依据不可少。

不论书面电子版，使用方便就是好。

4.4.5 文件控制

文件控制很重要，充分适宜为头条，

评审更新重审批，更改修订标识好。

确保使用有效本，字迹清楚易查找。

外部文件可控制，过期文件要注销。

4.4.6 运行控制

运行控制很重要，此条应是程序包。

企业情况各不同，结合实际要编好。

建立实施并保持，实现目标和指标。

4.4.7 应急准备和响应

应急准备和响应，危险控制作补充。

潜在情况要识别，环境管理主动性。

4.5.1 监测和测量

例行监测和测量，以及监控需经常。

监测测量配设备，检验校准理应当。

检测信息成文件，相关记录要存档。

4.5.2 合规性评价

合规性评价重要，落实承诺离不了。

遵守法规和要求，定期评价就是好。

评价过程和结果，认真记录莫忘掉。

4.5.3 不符合纠正措施和预防措施

此项要素内容多，识别纠正不符合。

处理调查需认证，减少影响细琢磨。

纠正预防有措施，抓紧完成莫要拖。

实施之前应评审，问题风险来定夺。

有了措施记结果，积累经验好处多。

4.5.4 记录控制

记录管理应重视，标识保存和处置。

环境记录及评审，字迹清楚明标识。

相关活动易追溯，避免损坏或遗失。

妥善管理遍查阅，规定期限应认知。

4.5.5 内部审核

内部审核应搞好，二级监控很重要。

确认体系符合否，审核结果须知晓。

方案程序内容多，合理安排细推敲。

4.6 管理评审

管理评审必进行，检验体系的功能。

最高管理者主持，适宜充分有效性。

收集信息要全面，评审内容有保证。

结果应该形成文，情况变化要修订。

三级监控有益处，总体效益步步升。