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【求助】PAH的疑惑???于10月25日加急加分！！！

  • fredy-jason
    2006/10/21
    • 私聊

RoHS/WEEE指令

  • 赏
  • 悬赏金额:30积分状态:已解决

  • PAH介绍

    近来有客户投诉说我们的产品(连接线)的外皮中含有过量的PAH,附件是客户附过来的,请参考....
    投诉邮件内容:
    王柯颖

    请与豪佳何'S联系!看看怎么处理!

    李雪珍




    From: "何永艳"
    To: "lixuezhen123"
    Date: Wed, 18 Oct 2006 15:05:44 +0800 (CST)
    Subject: Fw: Medion送测发现我们PC-30I A2胶件 PAH送测未过


    1WIRCR0477101　USB连接线 RoHS 1850mm USB A CABLE透明Φ3mm

    李小姐∶
    　
    　见下面邮件，请速处理，急件~!


    ----- Original Message -----
    From: qe01/谢盛文
    To: 采购曹妮娜 ; pmc11@crs.com.cn
    Cc: 'vinson' ; 'Bruce/黄盟发' ; 'claire'
    Sent: Wednesday, October 18, 2006 2:15 PM
    Subject: FW: Medion送测发现我们PC-30I A2胶件 PAH送测未过


    Dear Both:

    客户通过测试发现，在我们的PC-30I A机构胶件 & USB cable线胶件中，PAH超标，请要求供应商改善(各种原料的胶件类均须经检测合格)，改善后送测并提供OK的测试报告，TKS!



    Best regards!




    From: qe01/谢盛文 [mailto:qe01@crs.com.cn]
    Sent: Wednesday, October 18, 2006 1:41 PM
    To: 'vinson'
    Cc: 'alex杨义明'; 'james蔡元恺'; 'Jason吴盛旭'; 'winhow陈文豪'; 'claire'
    Subject: RE: Medion送测发现我们PC-30I A2胶件 PAH送测未过



    经理∶ FYI.

    PAH 是多环芳烃物质的总称。

    在PAH中，α-苯并芘和某些其他物质由于其毒性被列为C2类物质。 C2类物质是被认为会对人类致癌的物质。 针对这些物质，已经有足够的证据推论出，假如人们与之接触可能会引起癌症。


    Best regards!



    From: vinson [mailto:vinson@crs.com.cn]
    Sent: Wednesday, October 18, 2006 9:28 AM
    To: qe01@crs.com.cn
    Cc: 'alex杨义明'; 'james蔡元恺'; 'Jason吴盛旭'; 'winhow陈文豪'; 'claire'
    Subject: RE: Medion送测发现我们PC-30I A2胶件 PAH送测未过



    谢盛文 :

    请查一下什么是PAH(管制有毒原素)??



    陈明仁



    -----Original Message-----
    From: claire [mailto:claire.lin@crs.com.tw]
    Sent: Tuesday, October 17, 2006 5:42 PM
    To: Vinson
    Cc: alex杨义明; james蔡元恺; Jason吴盛旭; winhow陈文豪
    Subject: Medion送测发现我们PC-30I A2胶件 PAH送测未过



    Dear Vinson,



    Medion说PC-30I A2除了麦克风焊锡未过RoHS,

    另外还有胶件未过PAH(管制有毒原素)的化学测试标准值,标准是 0.1mg/KG, 我们的机构胶件&USBcable线胶件加总后,测试出来为18.3mg PAH



    请研究是否我们可以改善?如何改善

    若还有疑问Medion要我们直接找他们的lab,

    你可以告诉我你们的问题,我去问他们的lab



    Claire



    : +886 2 2696 7028 ext: 206 Fax: +886 2 2696 7035
    e-mail: claire.lin@crs.com.tw; skype a/c: claireatcrs
    website: http://www.crs.com.tw



    -----Original Message-----
    From: Michalak.Dirk [mailto:Dirk.Michalak@medion.com]
    Sent: Tuesday, October 17, 2006 4:53 PM
    To: claire
    Cc: alex???; Jason???; james???; Hsieh.Sophia; Chang.Sylvia
    Subject: AW: MD/LT 85081 webcam RoHS and PAHs testing

    Dear Claire,



    so sorry, but I am not a chemist! ;-(



    · The sample consisted of: softly plastic, cable, black rubber and the clear USB plug.

    · The result 18.3 is the sum of the PAH □ phenanthrene, fluoranthene, pyrene, benzo anthracene and chrysene.

    · The measurement became after the EPA method 8270, DIN ISO 18287 with the threshold of measurement 0.1 mg/Kg.



    I hope this can help you!



    For more questions, please contact in my name the laboratory!



    Bureau Veritas

    Tel.: +49 40 530 20 84 0





    Mit freundlichem Gru?lt;BR>Kind regards

    Dirk Michalak



    Dirk Michalak

    Quality Management

    Am Zehnthof 77

    D-45307 Essen

    Fon:
    +49 (0) 201/8383 - 7183

    Fax:
    +49 (0) 201/8388 - 216

    Mobil:
    +49 (0) 173/5313413

    Web:
    www.medion.com

    我收到客户投诉后查阅了ROHS指令,并未发现其对此物质有管制,现在有不知道该如何同客户解释,还请各位帮忙......TKS!!!!

无名 2006/10/25

[quote]原文由 [B]fredy-jason[/B] 发表: [quote]原文由 [B]liuluoluo[/B] 发表: 首先，欧盟有多环芳烃的检测要求，只是各国执行情况不同。上次出事在德国，大家以为只有德国有这个检测是不对的。欧盟有专门的PAHS指令文件。 另外就算法国不执行这个文件，但有可能是为货物中转，或要卖到德国等地，影响他们产品的全球化销售了。 所以既然出了这事情，估计只能是整改了。如果他们之前没有要求过这方面检测，你们可以申诉一下的。[/quote] 谢谢...不过你说的《欧盟有专门的PAHS指令文件》能上传吗（最好为中文版的）？？？ [/quote] [img]https://www.instrument.com.cn/bbs/images/affix.gif[/img][url=http://www.instrument.com.cn/bbs/download.asp?ID=30448]PAHs Directive （English Vision）[/url] PAHs指令，仅供参考！ 如果真的超限只能进行重工啦，如果家里还有剩余同批产品的话，尽快安排类似的测试，至少交涉的时候知道怎么操作！一般来讲，应用XRF对PCB以及PCB上的焊锡进行快速扫描时比较容易出现铅超标的状况，究其原因，可能是PCB表面的铜箔的影响！但是cadmium超标的状况比较少出现，建议尽快联络进行化学测试以确认最终的原因！

judyzhangcn 2006/10/24

PAH不在rOHS里面,只是德国的要求

liuluoluo 2006/10/25

首先，欧盟有多环芳烃的检测要求，只是各国执行情况不同。上次出事在德国，大家以为只有德国有这个检测是不对的。欧盟有专门的PAHS指令文件。 另外就算法国不执行这个文件，但有可能是为货物中转，或要卖到德国等地，影响他们产品的全球化销售了。 所以既然出了这事情，估计只能是整改了。如果他们之前没有要求过这方面检测，你们可以申诉一下的。

附件：

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  • 无名

    第1楼2006/10/23

    看完你的帖子，没有明白意思。
    关于PAHs的限制，其实之前的2005.08已经发生相应的退货问题：浙江电动工具因为该项目超限导致数千万美金的电动工具产品被退回！
    关于应用范围，主要是由于塑胶产品成型中添加柔化剂矿物油所导致！

0
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  • judyzhangcn

    第2楼2006/10/24

    PAH不在rOHS里面,只是德国的要求

0
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  • fredy-jason

    第3楼2006/10/25

    谢谢指点！！！！
    抱歉，是说得有点不清不楚的......
    简单一点吧：
    我的客户有一批货出到法国，现在法国的买家不敢将这批货进关，比较麻烦的是，我的客户先打样的线寄给法国客户测试后PAHS和Cd超标，但是这批货出货时还没有收到样品测试结果的消息，所以导致现在法国客户不敢办理当地的进关手续！！
    客户及客户的客户（法国买家）告知我们出问题的部件是摄象头PCB的焊锡Pb超标问题，另外就是相机外壳（其他供应商生产的）和连接线（我们公司生产的）PAHS和Cd超标的问题，当然客户用他们的RXAF测试仪器也进一步确认了这个问题，所以现在投诉到这里。

    问题一：
    据我了解，对于PAH的管制欧洲好象确实只有德国一个国家有管制（而且不了解执行情况如何及相关法令,望众神能提供电子档中文文件），不知道法国是否禁止此类物质的法令（望众神能提供电子档中文文件）？？！！欧洲是否有对应的PAH的管制法令（望众神能提供电子档中文文件）？？！！

    问题二：
    大家认为这起案件该如何处理？？！！现在客户催得很急，因为如果此问题不解决，一方面造成销售损失，另一方面在各地海关关口，如果我客户的货物一周内不处理就要收取其它货物滞留罚金，所以...........

    我的处理方式是：
    一.确定客户的PAH管制执行日期，如之前未通知此批可以合适理由拒绝承当（因为产品保证书及采购合同并未提及PAH的管制要求，据我向我的客户了解就连他们也不清楚）。

    二.Cd就只能将客户测试之样品索取少数，首先确认是我们生产的产品后在进一步取样测试，只到测试结果出来，如果超标恐怕就只有任客户宰割了......
    如果未超标也要先提供报告及相关技术文件极力证明我们无罪......
    忘了告诉大家我的连接线是由供应商提供的，如果确定有问题的话，要马上到供应商那里去坐坐了.........

    诚请各位高人指点.........TKS！！AND BRS！！


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  • liuluoluo

    第4楼2006/10/25

    首先，欧盟有多环芳烃的检测要求，只是各国执行情况不同。上次出事在德国，大家以为只有德国有这个检测是不对的。欧盟有专门的PAHS指令文件。

    另外就算法国不执行这个文件，但有可能是为货物中转，或要卖到德国等地，影响他们产品的全球化销售了。

    所以既然出了这事情，估计只能是整改了。如果他们之前没有要求过这方面检测，你们可以申诉一下的。

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  • fredy-jason

    第5楼2006/10/25

    谢谢...不过你说的《欧盟有专门的PAHS指令文件》能上传吗（最好为中文版的）？？？

    liuluoluo 发表:首先，欧盟有多环芳烃的检测要求，只是各国执行情况不同。上次出事在德国，大家以为只有德国有这个检测是不对的。欧盟有专门的PAHS指令文件。

    另外就算法国不执行这个文件，但有可能是为货物中转，或要卖到德国等地，影响他们产品的全球化销售了。

    所以既然出了这事情，估计只能是整改了。如果他们之前没有要求过这方面检测，你们可以申诉一下的。

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  • 无名

    第6楼2006/10/25

    PAHs Directive （English Vision）

    PAHs指令，仅供参考！
    如果真的超限只能进行重工啦，如果家里还有剩余同批产品的话，尽快安排类似的测试，至少交涉的时候知道怎么操作！一般来讲，应用XRF对PCB以及PCB上的焊锡进行快速扫描时比较容易出现铅超标的状况，究其原因，可能是PCB表面的铜箔的影响！但是cadmium超标的状况比较少出现，建议尽快联络进行化学测试以确认最终的原因！

    fredy-jason 发表:谢谢...不过你说的《欧盟有专门的PAHS指令文件》能上传吗（最好为中文版的）？？？

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