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安捷伦气相色谱顶空进样器7697A显示“样品瓶PCM通信失败”是怎么回事？

evenliang

2017/04/12

气相色谱（GC）

安捷伦气相色谱顶空进样器7697A开机后显示“样品瓶PCM通信失败”是怎么回事？请各位大侠帮帮忙

分
该帖子已被版主-PAEs加2积分，加2经验;加分理由:话题

相关话题

PAEs

第1楼2017/04/12

应助达人

应该是通讯有问题

0

evenliang

第2楼2017/04/12

那应该怎么解决呢？谢谢
PAEs(v2911392)发表:应该是通讯有问题

0

安平

第3楼2017/04/12

应助达人

硬件故障，建议报修

0

zyl3367898

第4楼2017/04/13

应助达人

重启后看看，进样瓶的瓶盖颜色对吗？

0

PAEs

第5楼2017/04/18

应助达人

全部重启下试下
evenliang(evenliang) 发表:那应该怎么解决呢？谢谢

0

evenliang

第6楼2017/05/19

全部重启也许可以暂时开启仪器，但是出现这种情况说明顶空的一个PCM部件有问题了。再后来，又出现了“样品瓶PCM故障”然后重启好几次都不行了，后来打客服，客服派了工程师上门解决这个问题，工程师说因为天气潮湿的原因，电路板很容易烧掉，于是更换了一个PCM部件。工程师还说电路板最怕的就是潮湿，所以在潮湿天气，各位要记得抽湿后再开机工作，以免发生类似情况。

0

分
该帖子已被版主-雨木霖加5积分，加2经验;加分理由:反馈

雨木霖

第7楼2017/05/19

安捷伦的售后就是霸气，“有可能会坏”于是就换掉一堆模块。
问题解决的很彻底。

0

evenliang

第8楼2017/05/19

有些我没有表达清楚。因为后来又出现了“样品瓶PCM故障”然后重启好几次都不行了，所以才打的客服，然后才换的部件。不是有可能坏了，而是真的坏掉了。
雨木霖(mickeylin) 发表:安捷伦的售后就是霸气，“有可能会坏”于是就换掉一堆模块。
问题解决的很彻底。

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kkroyhqu

第9楼2017/05/20

我们有个顶空有时也会这样，LZ能留个邮箱么，我的邮箱kkroy-hqu@163.com
evenliang(evenliang)发表:全部重启也许可以暂时开启仪器，但是出现这种情况说明顶空的一个PCM部件有问题了。再后来，又出现了“样品瓶PCM故障”然后重启好几次都不行了，后来打客服，客服派了工程师上门解决这个问题，工程师说因为天气潮湿的原因，电路板很容易烧掉，于是更换了一个PCM部件。工程师还说电路板最怕的就是潮湿，所以在潮湿天气，各位要记得抽湿后再开机工作，以免发生类似情况。

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我是风儿

第10楼2017/05/20

应助达人

我也认为是通讯问题
PAEs(v2911392)发表:应该是通讯有问题

0

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