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岛津GCMS-QP2010 PLUS色谱与质谱通讯故障排查

xiaogumd11

2017/09/28

气质联用（GCMS）

有台岛津GCMS-QP2010 PLUS一段时间没有使用，打开软件和仪器，出现对话框，GC未能连接，不能正常工作。GC出现不能连接，不外乎是硬件和软件方面的问题，我们先从软件入手进行排查。
一、软件故障排查
１、检查IP地址

点击电脑右下角，查看IP地址是否正确，现在的色谱仪器都需要设置IP地址。岛津GCMS-QP2010 PLUS此款软件不需要设置IP。
２、检查仪器端口和驱动是否正确

点击电脑的设备管理器，出现以上窗口，正常的话出现一个COM1串口或COM1和COM2两个串口，如果串口不被系统识别，会出现黄色感叹号！需要进一步排查。点击驱动程序，查看1394口的驱动和COM1驱动是否正常，或是被禁止。如果出现COM1红色叉叉和黄色感叹号需要更新新驱动程序。仪器安装后都有备份驱动光盘。保存好光盘，以备不时之需。
二、硬件的通讯故障排查
将GC/MS关机，仪器后面共有两根通讯线，一根是GC与MS连接，如下图。一根是电脑与MS链接，类似USB线及插口。检查螺丝是否拧紧，卡口是否有松动。现在的通讯连接线质量比较好，一般不会出现故障，如果怀疑通讯线有故障，可以用新的换上，购买比较方便，而且比较便宜。

打开电脑机箱盖，一侧即可。可以看到串口卡槽，红色箭头所指，串口卡的电脑机箱外部连接的是电脑与MS的通讯线。类似USB线。将电脑机箱外螺丝卸开，可以把串口卡小心拿出，长时间不清理，上面可能有灰尘，可以买个小型吹风机吹，也可以用细软纱布轻轻擦拭，然后再重新装回。

以上是软件和硬件可能出现的简单故障，自己可以动手进行排查，如果是串口卡电子元件等出现了损坏等故障，那就需要联系工程师更换或维修了。

分
该帖子已被版主-symmacros加10积分，加2经验;加分理由:原创。

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GRANT

第1楼2017/09/28

应助达人

岛津的这款GCMS 连接GC和MS 的是1394卡，发生连接不上的提示的时候，多半是这1394卡的问题，要不重启，要么如楼主的原创所写的，很有指引作用，赞一个，支持原创！

1

有雨的夜

第2楼2017/09/28

1394这个事情好几个人说过，是不是岛津的这个卡质量不好呢？

0

xiaogumd11

第3楼2017/09/28

应助达人

1394可能是不兼容，或是不匹配容易出现故障，现在这款仪貌似不生产了，新的仪器用IP地址连接了

0

symmacros

第4楼2017/09/28

应助达人

请问楼主这次故障是不是串口卡接触不良呢？

0

xiaogumd11

第5楼2017/09/29

应助达人

可能是电子元件坏了，等新的寄来，换

0

雾非雾

第6楼2017/09/29

应助达人

看图是单芯片的1394卡，网上说是德州仪器公司（Ti）双芯片的1394卡比较稳定。
有雨的夜(774234134) 发表:1394这个事情好几个人说过，是不是岛津的这个卡质量不好呢？

0

雾非雾

第7楼2017/09/29

应助达人

GCMS-QP2010也是用的1394卡传输数据的，GCMS-QP2010 ULTRA就换成USB口传输数据了，USB口比较稳定。

0

symmacros

第8楼2017/09/29

应助达人

请问这台仪器用了多少年了？

0

xiaogumd11

第9楼2017/09/29

应助达人

是其它单位的，大概７年

0

symmacros

第10楼2017/09/29

应助达人

7年不算长，换卡后继续再用。

0

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