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对“客户提供的数据”的思考

andychan59

2018/06/15

实验室认可/资质认定

IS017025:2017 7.8.2.2 实验室对报告中的所有信息负责,客户提供的信息除外。客户提供的数据应予明确标识。
很多网友一定想知道客户提供的数据到底是否包括客户提供的“其他公司的检测数据”？
以我的经验判断，此处客户提供的数据是包括客户在其他家检测的报告数据的，理由是加盖CNAS的报告上是允许分包给其他机构的检测结果，只要加以备注把情况讲明完全被允许，那么客户提供的其他家检测报告的数据在本质上和分包数据是一回事。
但是这一结论套用到CMA上就出问题了，虽然RB/T214中也引用了这句话（见RB/T 4.5.21e）。CMA对分包数据有严格的控制，必须要分包给有资质的公司还要在报告上备注分包机构的认定信息。所以说是不可能承认客户提供一些其他机构的检测数据的，甚至客户提供的检测报告加盖了CMA也不行，谁能保证这份报告会不会有问题呢？
综上所述，对客户提供数据的理解最终会定位在狭义的数据上，如和本次实验相关的一些数据信息，应该和“信息”没什么区别了吧

分
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luckfish

第1楼2018/06/16

应助达人

实验室没申请CMA，没研究过：）

0

yayicuo

第2楼2018/06/16

应助达人

客户提供的数据我们只标注是客户提供的数据，至于他的来源，我们不再详究了。

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wangwei3438

第3楼2018/06/18

无论是CNAS,还是CMA，准则中的分包都是讲的检验检测机构将客户委托项目经客户同意委托给其他有能力的检测机构进行检测。承担分包的检测机构需经过评价的合格的服务商。

0

yayicuo

第4楼2018/06/18

应助达人

承担分包的检测机构需经过评价的合格的服务商，同时要经过客户同意。

0

承之

第5楼2018/06/19

应助达人

CMA本身就是大陆特色，不应该与ISO17025混为一谈。认可准则讲的应该是包括分包数据

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andychan59

第6楼2018/06/20

应助达人

那不是和7.8.2.1p)重复了吗？“客户提供”和“外部供应商”这两个概念一样吗？
承之(dacaoyu) 发表:CMA本身就是大陆特色，不应该与ISO17025混为一谈。认可准则讲的应该是包括分包数据

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andychan59

第7楼2018/06/20

应助达人

如果客户提供了一份相同产品的其他检测项目的报告数据要求整合到目前检测报告中怎么办？
yayicuo(v3253952) 发表:客户提供的数据我们只标注是客户提供的数据，至于他的来源，我们不再详究了。

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andychan59

第8楼2018/06/20

应助达人

很有道理，那么这个客户提供的数据包括分包的结果吗？
wangwei3438(wangwei3438) 发表:无论是CNAS,还是CMA，准则中的分包都是讲的检验检测机构将客户委托项目经客户同意委托给其他有能力的检测机构进行检测。承担分包的检测机构需经过评价的合格的服务商。

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承之

第9楼2018/06/20

应助达人

有点被带沟里面了~你这里讲的分包不是指客户提供的其他检测机构给的数据么，对于实验室而言，只需要注明这些数据是客户提供的，为什么要去管客户哪里来的数据呢？
andychan59(andychan59) 发表: 那不是和7.8.2.1p)重复了吗？“客户提供”和“外部供应商”这两个概念一样吗？

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yayicuo

第10楼2018/06/20

应助达人

可以呀，要明确注明是客户提供的数据，与本检测机构无关的免责声明。
andychan59(andychan59) 发表: 如果客户提供了一份相同产品的其他检测项目的报告数据要求整合到目前检测报告中怎么办？

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