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质谱不采集数据

zwq1973

2019/07/02

气质联用（GCMS）

5975质谱，质谱不采集数据了，运行时灯丝也不亮，但做调谐都是好的。联机都能连上。质谱，电脑都重启过，不行，质谱关机过再开也这样。然后重新配置了仪器，在空白方法下重新编辑方法再做样也是没有数据采集，连基线都没有，请教大家怎么回事呢？

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symmacros

第1楼2019/07/02

应助达人

没有触发采样信号？remote线？

0

tang566

第2楼2019/07/02

应助达人

软件重装也不行。
在出问题之前，电脑有安装什么软件吗？

0

hujiangtao

第3楼2019/07/02

应助达人

好像样品还是没进质谱

0

zwq1973

第4楼2019/07/02

应助达人

等明天仔细查查
symmacros(jimzhu) 发表:没有触发采样信号？remote线？

0

zwq1973

第5楼2019/07/02

应助达人

没装过其他的软件，软件到没重装，只是重新配置了一下，看来明天要重装软件试试看了
tang566(tang566) 发表:软件重装也不行。
在出问题之前，电脑有安装什么软件吗？

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zwq1973

第6楼2019/07/02

应助达人

这个和样品进没进没关系，现在连基线都没有，是更本没采集数据。
hujiangtao(hujiangtao) 发表:好像样品还是没进质谱

0

tang566

第7楼2019/07/02

应助达人

建议问问安捷伦的售后人员，重装软件需要花费较多时间
zwq1973(zwq1973) 发表: 没装过其他的软件，软件到没重装，只是重新配置了一下，看来明天要重装软件试试看了

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通标小菜鸟

第8楼2019/07/02

应助达人

ms信号采集是不是没勾选上，在工作站方法设置里

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安平

第9楼2019/07/03

应助达人

建议报修一下

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PAEs

第10楼2019/07/03

应助达人

灯丝不亮，但做调谐都是好的，这是什么情况？莫非调谐和做样时用的不是同一根灯丝？

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