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安捷伦F版质谱数据分析无法快照在线色谱图有什么可能的原因?

气质联用(GCMS)

  • 安捷伦采集软件用Masshunter,F版质谱数据分析无法快照在线色谱图有什么可能的原因?
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  • 通标小菜鸟

    第1楼2019/11/18

    应助达人

    我的软件也是,有几台可以快照,有几台不行,据说是软件安装的时候缺了点程序,没有安装到位

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  • symmacros

    第2楼2019/11/18

    应助达人

    谢谢,也不知道是缺了点什么程序。我安装是按要求进行的,我再查一下。

    通标小菜鸟(v3141805) 发表:我的软件也是,有几台可以快照,有几台不行,据说是软件安装的时候缺了点程序,没有安装到位

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  • hujiangtao

    第3楼2019/11/18

    应助达人

    咨询下工程师吧 他们最清楚

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  • symmacros

    第4楼2019/11/18

    应助达人

    谢谢,我去问问客服。

    hujiangtao(hujiangtao) 发表:咨询下工程师吧 他们最清楚

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  • symmacros

    第5楼2019/11/18

    应助达人

    客服讲需要替换一个文件,已经发来文件。明天就替换一下。谢谢各位。

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  • symmacros

    第6楼2019/11/19

    应助达人

    今天更换了原来的mssnap.mac宏macro程序就好,可以正常进行快照了。原来的这个文件的版本不合适。

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