请复位gc和分析窗口

应助达人

故障一：通讯错误，这个估计是很多仪器的通病。

软件提示：通讯错误。请复位GC和分析窗口。重启工作站仍没能解决问题，重新插拔通信电缆也没用（此仪器为USB接口，相比QP-2010 PLUS的1394卡出现问题的概率低很多），后来重启电脑，能连上了，进样口和接口温度都可以控制，但是柱温箱控制不了，后来在GC面板上设置了升温程序，然后start运行之后就正常了。通常仪器出现类似的错误可以通过重启工作站、重启电脑、重新插拔通信电缆等解决，如果还解决不了的话可能是硬件问题了，估计要找工程师了。

应助达人

进样那针样品走完后，退出软件，再打开，看是否连机成功。

应助达人

通常仪器出现类似的错误可以通过重启工作站、重启电脑、重新插拔通信电缆等解决

应助达人

一般是连接的问题 重新插拔网线试一下

应助达人

通讯接口问题，可以咨询按厂家要求解决

应助达人

这个是不是灯丝的问题？灯丝是否良好？之前有过一次，灯丝中途坏了，然后GC还是一直在分析，MS已经不采集了。

应助达人

可以考虑换个电脑试试

电脑，软件都是新装的，怀疑软件没装好，中间请工程师又装过一次，不到半个月。

灯丝有问题的话，调谐是不是过不了…