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上海北裕分析仪器股份有限公司诚聘售后工程师,坐标上海,你准备好了吗？

老鱼

2020/10/12

职位名称：售后工程师
职位描述/要求：工作职责：
1.负责客户现场安装调试新设备（包括客户现场安装条件确认，仪器开箱确认，仪器的安装、调试）；负责现场培训客户（仪器的正常操作、软件的正确使用、耗材的更换及仪器的常用维护）；负责远程技术指导（包括电话、邮件、微信、视频指导等）；
2.负责客户现场设备维修，负责（客户-公司销售-售后）三者之间的技术沟通；
3.根据公司计划负责对所在区域的客户回访（现场的技术交流；设备使用情况；解决设备存在的隐患，了解客户的潜在需求等）；
4.资深售后工程师有义务为公司培训新人，包括现场指导新人调试安装及维修，教导新人与客户交流的注意事项，定期开展技术交流会议，并随时为新人提供技术支持；
5.准确记录工作日志，记录客户对仪器各方面的建议，及时反馈客户的需求信息；
6.积累工作经验，提升个人能力，积极参与攻克公司各类技术壁垒的会议，并作出可行性建议。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，机械、化学、材料等相关专业；
2、有3年以上设备维修，售后服务等相关工作经验；
3、熟悉仪器产品，熟悉电脑操作并熟念使用办公软件；
4、熟悉机械、化学、气路等相关理论；
5、熟念使用各种常规工具，动手能力强；
6、现场应变能力强，善于沟通；
7、能吃苦耐劳，适应长期出差；
8、工作地点上海及上海周边地区；
9、公司不招聘有直接竞争关系的友商内部人员，之前从事的工作与我公司产品有直接竞争关系的，请勿投递。
公司介绍： 上海北裕分析仪器股份有限公司是省（直辖市）级认定的高新技术企业，2016年9月成功在中国证监会直属全国性的资本市场“ 新三板” 挂牌上市，股票代码为838239。北裕仪器先后通过ISO9001质量管理体系认证、14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，公司正努力向着国内一流的高科技制造企业大步迈进。

北裕仪器10余年的发展历程中（含前身上海北裕环保科技有限公...查看全部

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