1、与实验室相关的内外部因素的变化:
(如实验室外部评审准则变化、政策要求变化、实验室内部人、机、料、法、环的变化)
2、质量目标、质量方针中各项指标完成情况:
3、业务、科研、管理和技术工作完成情况:
(包含上次管理评审工作计划完成情况)
4、政策和程序的适用性:
(即管理体系各层文件和记录是否需要修订增减)
5、以往管理评审所采取措施的跟踪情况:
6、近期内部审核的结果以及采取措施的跟踪情况:
7、管理体系运行中所采取纠正措施的实施情况和有效性:
8、由外部机构进行的(监督/复/扩项评审等)评审情况以及采取措施的跟踪情况:
9、工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化以及适应这些变化的措施:
10、对来自客户和员工反馈问题和诉求:
11、投诉及处理结果的分析:
12、实施改进的有效性:
13、对当前资源充分性、适宜性:
(人力、设备、设施、实验和工作场所、环境条件、计量溯源性、外部提供的产品和服务资源是否满足要求,或今后的发展需求)
14、内外部因素变化的风险和机遇识别的结果以及采取相应的应对措施情况:
15、保证结果有效性的输出情况:
(包括对实验室结果有影响的各种内部和外部质量活动,如使用标准物质、设备期间核查、比对和能力验证、证书报告的审核等)
16、人员和环境监督监控情况:
17、对新工作、新员工、新设备、新方法规划建议和评估:
18、对新员工的培训要求和对现有员工的知识、技能更新的需求:
19、针对人员管理、业务/客户管理、部门管理、设备管理工作中发现的问题和建议:
20、科研和创新项目规划和建议:
当然还要有:
欢迎大家完善,提提建议,相互交流,另附一份管理评审报告样例,共大家学习参考!